Gestor/ a de Deuda Reciente y Facturación - Madrid, España - MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS
Descripción
Buscamos incorporar Gestores/as especializado/as en Recuperación de deuda para nuestro departamento de Cobros, dentro del Centro de Relación con el Cliente (CRC) de Movistar Prosegur Alarmas.
Funciones y tareas clave:
Gestionar telefónicamente a clientes con deuda, para su recuperación.
Gestionar en el sistema las Solicitudes de recobro.
Fidelizar a clientes y evitar que cursen baja por impago.
Interactuar con los departamentos implicados para el buen resultado de las gestiones.
Gestión administrativa derivada.
Experiência previa como gestor/a de cobros, gestionando recuperación de deuda telefónicamente.
Conocimientos deseables:
Manejo de CRM, Excel Avanzado, Atención telefónica.
Valorable nível de Inglés.
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