Becario/a Camarero/a - Madrid, España - SmartRental
Descripción
SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiência en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.
Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiências inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.
Funciones:
- Atención al cliente: Brindar un servicio amable y atento a los clientes, incluyendo la bienvenida, la toma de pedidos, la recomendación de platos y bebidas, y la atención a sus necesidades durante su visita.
- Servicio de alimentos: Servir platos y bebidas a los clientes de manera eficiente y profesional, asegurándote de cumplir con los estándares de presentación y servicio establecidos por el establecimiento.
- Manejo de mesas: Organizar y limpiar mesas antes y después de cada servicio, asegurándote de que estén correctamente configuradas y limpias para los clientes.
- Coordinación con la cocina: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cocina para garantizar que los pedidos se preparen y sirvan en el momento adecuado y según las especificaciones de los clientes.
- Manejo de pagos: Procesar pagos de clientes de manera precisa y segura, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados por el establecimiento.
- Manejo de quejas y problemas: Resolver de manera efectiva cualquier problema o queja que puedan tener los clientes durante su visita, asegurándote de que queden satisfechos con la solución ofrecida.
- Mantenimiento del área de comedor: Mantener limpia y ordenada el área de comedor, incluyendo la limpieza de mesas, sillas, pisos y otras áreas públicas adyacentes.
- Colaboración con el equipo: Trabajar en equipo con otros camareros y personal del restaurante para garantizar un servicio fluido y una experiência satisfactoria para los clientes.
- Aprendizaje y desarrollo: Aprovechar la oportunidad para aprender nuevas habilidades y técnicas relacionadas con el servicio de alimentos y bebidas, y crecer profesionalmente en el campo de la hostelería y la restauración.
- Inglés avanzado
- Experiência previa no requerida
- Cursando: Grado o estudios en relación con las funciones
- Poder firmar convenio de prácticas con la universidad
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