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Almería

    negociación y resolución de conflictos - Almería, España - Lectiva

    Lectiva
    Lectiva Almería, España

    hace 1 semana

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    Descripción

    NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

    Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.

    Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.

    Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

    A quién va dirigido

    Autónomos, Trabajadores del Sector Servicios (Otros)* y Desempleados en caso de vacantes.Actividades incluidas en el Sector Servicios (Otros): Organizaciones empresariales, profesionales, sindicales, religiosas o políticas; Reparación de ordenadores, aparatos electrónicos, electrodomésticos, calzado, muebles, relojes, joyas, otros efectos personales; Lavado prendas textiles; Peluquería y tratamientos belleza; Funerarias; Actividades de mantenimiento físico.

    Autónomos y trabajadores deben de estar en alta en la Seguridad Social y las personas desempleadas en alta como demandantes de empleo en los servicios públicos de empleo.

    Temario completo de este curso

    1. EL CONFLICTO, TIPOS Y CAUSAS:
    1.1. Definición y naturaleza del conflicto.
    1.2. Tipos de conflictos: Conflicto unilateral Conflicto bilateral.
    1.3. Causa del conflicto: Subyacente Personal o estructural.
    2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS:
    2.1. Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales.
    2.2. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto: Establecimiento de un modelo de las habilidades sociales.
    2.3. Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos: Procesos psicológicos que sustentan la habilidad social Elementos o componentes de las habilidades sociales Asertividad, escucha activa y negociación Entrenamiento en habilidades sociales.
    2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas.
    3. LA NEGOCIACIÓN:
    3.1. Tipos de negociación: 3.1.1 La negociación distributiva La negociación integrativa.
    3.2. Proceso negociador: Preparación Antagonismo Aceptación del marco común Presentación de alternativas Cierre.

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    Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos. 2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas. 3

    Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online

    . Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación. 2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN. 2.1. Ámbitos de aplicación. 2.2

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    Busqueda Urgente: Director/A De Clínica Dental Almería

    hace 1 semana

    Clínicas Cleardent Almería, España

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    Director/A De Clínica Dental Almería

    hace 3 semanas

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    Jefe/A De Equipo Agricola- El Ejido

    hace 2 horas

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    director/a de clínica dental almería

    hace 2 semanas

    Clínicas Cleardent Almería, España Sin especificar

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  • Clínicas Cleardent

    Director/a de Clinica Dental en Almerimar

    hace 1 semana

    Clínicas Cleardent Almerimar, España

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  • Clínicas Cleardent

    director/a de clínica dental almería

    hace 2 semanas

    Clínicas Cleardent Almería, España CDI

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    Peón/a Agricola Especializado- El Ejido

    hace 6 días

    Adecco El Ejido, España

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    hace 2 días

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