Asesor/a Comercial Telefónico/a - Barcelona, España - Synergie

Synergie

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Requisitos

Idioma español nativo/bilingüe
Experiência mínima de un año en Telemarketing y/o atención al cliente
Conocimientos de Office a nível de usuario
Habilidades en Negociación
Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia
Habilidades comunicativas
Personalidad extrovertida, creativa y proactiva
Buena expresión oral y escrita
Excelencia telefónica
Escucha activa
Compromiso con los clientes

Descripción

Empresa Francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su departamento interno de ventas un asesor/a comercial con pasión por las ventas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)
Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...)
Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.
Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.)
Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...)

Amplias posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía.

Contrato Indefinido directamente por empresa
Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19h (40 horas semanales)
Incorporación inmediata
Salario fijo € brutos anuales) + objetivos (alrededor de unos 600€ al mes)+ beneficios salariales (tarjeta restaurant, seguro médico y seguro de vida)
Posibilidad de crecer profesionalmente