Responsable Call Center Terrassa - Personal 7 ETT

Personal 7 ETT

Empresa verificada

Terrassa, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde Grupo Constant precisamos de la incorporación de personas para cubrir el puesto de RESPOSABLE CALL CENTER TERRASSA. Si te consideras una persona responsable y con capacidad de liderazgo, esta es tu oferta.

Funciones:
Cálculo de objetivos
Cálculo de incentivos y comunicarlo a RRHH
Informar a RRHH horarios complementarios (Domingos, festivos...)
Organización de agendas dobles y organización de sábados, domingos y festivos
Comunicar las horas complementarias a RRHH
Organización de vacaciones
Control de exigencias de los clientes
Responsabilidad en la dirección de personas, sobre las personas a su cargo y en trámites y procesos.

Liderazgo de equipo:
push ventas, control diario de agendas y correos, promociones, informar de novedades o cambios a todo el equipo.

Requisitos:

Estudios mínimos:
ciclo formativo Grado Medio - experiência mínima 3 años

Escolaridad mínima requerida:
Grado Medio

Se ofrece

CONTRATO INDEFINIDO

JORNADA COMPLETA
PERIODO FORMATIVO DE ADAPTACIÓN Y ÁREAS DE CONOCIMIENTOS A ADQUIRIR EN LA EMPRESA:

Formación en BPM (Política de calidad, Sensibilización medioambiental, Consumo preferente, Producto semielaborado...).
Formación en Prevención de Riesgos Laborales tanto generales como específicos.
Formación que la dirección de la Empresa crea oportuna para el desempeño continuo del puesto de trabajo.