Customer Service - Terrassa, España - CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS

CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS

Empresa verificada

Terrassa, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Importante empresa multinacional têxtil, desea incorporar a su organización

CUSTOMER SERVICE (Clientes Portugal)
Será la persona responsable de atender y gestionar las cuestiones relacionadas con los clientes de Portugal.

Gestionará las incidencias, coordinará los pedidos recibidos en función del almacén y el transporte. Realizará seguimiento de los procesos post-venta (gestión devoluciones, reservas,...) y disponibilidad de los stocks.

Asesorará a los clientes en materia de la gestión a través de la página web en relación al trámite y estado de los pedidos.

También se ocupará de la actividad de la logística inversa, de los abonos, de las facturaciones especiales.

_ Se requiere:
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Experiência en back office comercial
Experiência en sector con productos de elevada rotación y donde el periodo de entrega al cliente sea un factor crítico.
Es necesario un elevado conocimiento práctico del Office, CRM,,,.
Se valorará experiência en sectores B2B, así como en sector têxtil, moda o similar.
Imprescindible: Portugués y Castellano. Se valorará el catalán.

_ Se Se ofrece:
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Contrato indefinido.
Incorporación a grupo multinacional têxtil con posibilidades de crecimiento corporativo.
El puesto ofrece posibilidades de realización dado el grado de autonomía funcional del puesto.
Formación a cargo de la empresa.

Requisitos:

Contrato indefinido.
Incorporación a grupo multinacional têxtil con posibilidades de crecimiento corporativo.
El puesto ofrece posibilidades de realización dado el grado de autonomía funcional del puesto.
Formación a cargo de la empresa.