Agente de Viaje - Barcelona, España - VE Business Travel

Descripción

Su papel:

Siendo agente de viajes VE Business Travel, estarán en un foro con un tamaño humano, y tendrán a cargo la gestión de los pedidos de viajes profesionales de nuestros clientes.

Con este propósito, sus misiones consistirán en:

• Llevar al cliente todo el soporte y el consejo necesario para la organización óptima de sus viajes profesionales
• Tratar los pedidos (búsquedas, reservas, emisiones de boletos con el GDS AMADEUS, facturas) respetando la política de viajes y el contrato del cliente, los procesos, y la orientación determinada por la dirección.
• Ser garante de la excelencia de la calidad de servicio que va a ofrecer a sus clientes.
• Dar ofertas y consejos a los viajeros.
• Dar todas las informaciones requeridas a propósito del sector (cancelaciones, cambios, penalizaciones )

Como va a hacer la diferencia:

• Tener un buen conocimiento del sector aéreo, del tren, de los arrendadores de coches y reservas de hoteles.
• Tener un muy buen conocimiento de un GDS.
• Manejo del paquete office
• Proponer una búsqueda tarifaria optimizada que sea la más cercana del pedido del cliente y sus esperanzas, respetando la política de viaje de la empresa.
• Poder establecer un contacto privilegiado con cada cliente.
• Control del inglés y el español

Ventajas:

• Remuneración según la experiência + Bonus
• Plus transporte
• Teletrabajo (2 días)
• Acceso a un gym
• Rooftop
• Eventos (afterworks, desayuno el martes, clases de fitness )

Quiénes somos?

VOYAGEXPERT es una compañía innovadora y con un fuerte crecimiento, constituida de 9 foros de negocios con un tamaño humano.

Presente en el internacional, tenemos nuestras propias filiales en Suiza (Ginebra), Polonia (Cracovia), Alemania (Berlin) y España (Barcelona).

Hacemos parte del top 5 de las empresas de los viajes corporativos independientes en el mercado francés y trabajamos para una clientela prestigiosa, cuyas compañías del CAC 40.

Nuestra fuerza se apoya en:

• La calidad de nuestro servicio, con consultores de viajes corporativos autónomos, dedicados a la gestión personal de los clientes.
• Nuestro dinamismo y nuestros talentos La confianza, el respeto y la autonomía son las bases de nuestra cultura de empresa.
• Nuestro avance tecnológico (apoyado por nuestra propia filial informática) acoplado al profesionalismo de nuestros colaboradores.
• Nuestra alianza con la red Globalstar nos permite tener una dimensión internacional.

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Salario:
A partir de 22.000,00€ al mes


Beneficios:

• Gimnasio en la empresa
• Ordenador de empresa
• Plus transporte
• Seguro médico privado
• Teletrabajo opcional

Horario:

• De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

• Bonus anual

Educación:

• Diplomatura/Grado (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)
• Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Teletrabajo híbrido en 08010 Barcelona

Fecha de inicio prevista 11/12/2023