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Asesor/a de Servei
hace 6 días
CONCESIONARI MOLINS DE REI Molins de Rei, EspañaBuscamos un/a Asesor/a de servicio organizado con iniciativa y que trabaje en equipo, capaz de asegurar la correcta representación de la marca en su zona para garantizar la satisfacción y experiência del cliente. · Atención telefónica y gestión de citas previas. Atención al clien ...
Asesor/A De Servei - Barcelona, España - Concesionari Molins De Rei
Descripción
Atención telefónica y gestión de citas previas.Atención al cliente, recepción del vehículo, Repaso del estado exterior del vehículo, Asesoramiento al cliente sobre servicios y reparaciones necesarias.
Elaboración de la orden de trabajo de forma correcta y detallada. realización de presupuestos e información a los clientes costes de reparación. Tarificación de las ordenes de reparación. Contacto con cliente cuando surjan trabajos recomendado o imprevistos. Comprobación que todos los trabajos solicitados por el cliente están realizados. Realizar proceso entrega vehículo con la explicación de la factura y los trabajos realizados. Explicación de posibles trabajos futuros. Venta activa de servicios ofrecidos por la marca.Permisos de conduir:
b. català (parlat a- bàsic, escrit a- bàsic), espanyol (parlat b- avançat, escrit b- avançat)