- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Gestionar la atención al cliente VIP.
- Asesoramiento a los clientes en información de la isla y venta de servicios adicionales: alquiler barcos, transfers, coches de lujo...
- Coordinación, junto a Recepción, de transfers solicitados en el hotel.
- Gestionar las reservas de restaurantes y servicios internos y externos, a clientes del hotel.
- Solucionar en la medida de lo posibles las quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.
- Informar al responsable de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
- Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
- Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
- Estudios de grado en Turismo.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
- Conocimiento de la isla.
- Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).
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Guest Service Assistant
hace 1 semana
Hard Rock Hotel Marbella Marbella, España**Descripción**: · Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hot ...
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Sales & Service Assistant Manager
hace 3 semanas
Higueron Resort Fuengirola, España_**¿Quiénes somos?**_ · Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innova ...
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Career Services Assistant
hace 3 semanas
Sommet Education Marbella, España**Career Services Assistant** · **Temporary contract **/ Marbella, Spain · Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a pri ...
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Student Services Assistant
hace 3 semanas
Sommet Education Marbella, España**Student Services Assistant** · **Permanent contract **/ Marbella, Spain · Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a pr ...
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Hollister Co.
hace 2 semanas
abercrombie-fitch-co. Marbella, España De jornada completaDescripción de la empresa · Descripción de la empresa · Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch f ...
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Assistant Business Manager
hace 4 semanas
Charlotte Tilbury Marbella, España De jornada completaAssistant Business Manager, ECI MARBELLA · Part Time, Permanent · Sobre Charlotte Tilbury Beauty · Fundado por la maquilladora profesional y emprendedora británica Charlotte Tilbury MBE en 2013, Charlotte Tilbury Beauty ha revolucionado el panorama global de la industria de la be ...
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Assistant Business Manager
hace 2 semanas
Charlotte Tilbury Marbella, España De jornada completaStore Assistant Business Manager, ECI MARBELLA · Part Time, Permanent · Sobre Charlotte Tilbury Beauty · Fundado por la maquilladora profesional y emprendedora británica Charlotte Tilbury MBE en 2013, Charlotte Tilbury Beauty ha revolucionado el panorama global de la industria d ...
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Sun Bed Attendant
hace 3 semanas
Marriott Vacations Worldwide Marbella, España TemporaryDescripción del empleo · Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unfo ...
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Marriott International Marbella, España De jornada completaPOSITION SUMMARY · Transport clubs to/from guest vehicles and/or group buses. Pick up and drop off guest golf bags at bag drop. Provide directions to golfers to golf-related areas. Assist golfers with carts and equipment. Distribute score cards and pencils to golfers. Remove gol ...
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AR Accountant
hace 1 semana
Sommet Education Marbella, EspañaAR Accountant · Permanent contract / Marbella, Spain · Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution bas ...
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AP-AR Accountant
hace 2 semanas
Sommet Education Marbella, EspañaAP-AR Accountant (Purchase Backoffice) · Permanent contract / Marbella, Spain · Sommet Education is a hospitality management and pastry & culinary arts education group of more than 1200 employees that is home to five leading brands: Glion Institute of Higher Education, Les Roch ...
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Kitchen Steward
hace 1 semana
Sommet Education Marbella, EspañaKitchen Steward · Permanent contract / Marbella, Spain · Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution b ...
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Listing Agent
hace 6 días
The Property Group Marbella, España A tiempo parcialAt The Property Group, we're not your average real estate company. We're a dynamic, client-centric, and technology-driven enterprise committed to making a difference in people's lives. · Tasks · The Listing Agent creates the opportunity for house owners to sell their homes with o ...
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Lifeguard
hace 5 días
Marriott Vacations Worldwide Marbella, España TemporaryDescripción del empleo · Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unfo ...
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Hollister Co.
hace 2 semanas
Hollister Co. Stores Marbella, España De jornada completaJob Description · A Full-Time Key Holder helps drive the business through leadership and is actively involved in ensuring a differentiated customer experience. Key Holders should be assertive, analytical and trustworthy as a leader of a multi-million dollar business. They utilize ...
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grid connection expert
hace 3 semanas
EDP Renewables Germany GmbH Marbella, EspañaGRID CONNECTION EXPERT · Country/Region: ES City: Munich Company: EDP Renewables Germany GmbH EDP Renewables is a global leader in the renewable energy sector and the world's fourth-largest wind and solar energy producer. With a sound development pipeline, first class assets, ...
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Client Advisor
hace 2 semanas
Diesel Marbella, España De jornada completaClient Advisor - Marbella Puerto Banús · Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, b ...
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Guest Relation Assistant
hace 2 semanas
Marbella Club Hotel Marbella, España**Funciones** · - Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. · - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). · - Conocer información turística de Marbella y alrededores · - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen es ...
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Assistant General Manager
hace 2 semanas
Urban Italian Group Marbella, España**Ladies & Gentleman** , · Are you ready to join the biggest restaurant opening in Marbella and shape the international expansion of Florentine with like minded colleagues ? · After a huge success in the restaurant scene in Sweden, we are setting off for an international expansio ...
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Ar Accountant
hace 2 semanas
Glion Institute Marbella, EspañaLes Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering ...
Guest Service Assistant - Marbella, España - Palladium Hotel Group
Descripción
Descripción
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Marbella .
Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.
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Kuba Malinowski
Hospitality Manager
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