Asesor/a de Clientes en Taller - Las Palmas de Gran Canaria, España - Domingo Alonso Group

Domingo Alonso Group

Empresa verificada

Las Palmas de Gran Canaria, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción:

En
Domingo Alonso Group buscamos un
Asesor/a de Servicio para que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

Atender y asesorar al cliente del taller, inspeccionar junto a él exhaustivamente su vehículo para identificar los servicios que requiere.
Realizar seguimiento del estado de los vehículos del taller, informando a los clientes por los canales digitales requeridos.
Realizar el chequeo de control del vehículo previo a su entrega al cliente: limpieza, estado general y documentación.
Colaborar con el equipo técnico del taller, sirviendo de enlace entre cliente y Back Office para agilizar las reparaciones y mejorar el servicio Asesorar al cliente sobre programas de fidelización, de accesorios y campañas vigentes en el taller.
Elaborar presupuestos, realizar facturas y gestionar su cobro.
Elaborar listas de mantenimientos del fabricante y explicarlas al cliente.
Atender a peritos y seguros.

¿Qué te OFRECEMOS?

Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Formación continua.
Jornada completa (40 hrs/semana).
Horario: 08:00 a 16:00h

Requisitos:

Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar.
Experiência en atención al cliente de al menos 1 año.
Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
Permiso de conducir B.

Aunque no es un requisito indispensable, valoramos muy positivamente tener conocimientos medios en electromecánica del automóvil.