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    Líder Relación Cliente Lorca - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Lorca, España

    hace 3 días

    Leroy Merlin background
    Descripción

    Nuestras Tiendas

    El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

    Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?

    Te lo enseñamos aquí en este vídeo:

    Responsabilidades y Misión

    Como miembro del Comité de Dirección de la tienda, el Líder Relación Cliente Tienda será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda y en los diversos canales de comunicación existentes, a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nivel definidos por la Dirección de Servicios.

    Sus principales funciones y áreas de influencia serán las siguientes:

    En coordinación con los equipos de Fidelidad y Conocimiento Cliente, conocerás las pautas de comportamiento y hábitos de sts clientes, pudiendo anticipar y formular la mejor propuesta de servicios adaptada. Serás el responsable de coordinar la comunicación interna de la tienda junto con el Director de la Tienda y el Human Resource Business Partner, garantizando la mejor experiencia del colaborador.

    Fomentarás con el equipo las relaciones con clientes de máxima calidad a través de los canales sociales. Te encargarás de animar los diversos servicios de pago dentro de la tienda, facilitando la autonomía del cliente, teniendo en cuenta la estrategia a nivel compañía. En todos los ámbitos, conocerás, compartirás y explotarás los datos de cada servicio para fomentar su uso, teniendo objetivos a cumplir establecidos.

    Construirás un equipo de alto nivel integrado en la actividad comercial de la tienda, acompañando y desarrollando a las perfonas y planificando y dimensionando al equipo en función de la estacionalidad y cargas de trabajo.

    Requisitos demostrables

    • Es necesario contar con una experiencia previa mínima de 4 años de experiencia.
    • Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.

    ¿Qué ofrecemos?

    Nuestro Propósito

    En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

    Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

    La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

    Benefíciate Por ser Leroy Merlin

    Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

    Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

    Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

    Desarróllate

    Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

    El lugar para todxs

    La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

    Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.

    Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

    TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

    Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

    CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS

  • Leroy Merlin España

    Coordinador Relación Cliente Lorca

    hace 12 horas

    Leroy Merlin España Lorca, Murcia provincia, España

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  • Inforges Desarrollo de personas

    Responsable de Recursos Humanos

    hace 6 días

    Inforges Desarrollo de personas Alhama de Murcia, España

    Uno de los objetivos de INFORGES Desarrollo de Personas y Formación es conectar empresas y talento. Por ello, seleccionamos RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS para empresa cliente del sector hortofrutícola. · En dependencia directa de la Dirección General y formando parte del Comité ...

  • SAT Peregrin

    Administrativo/a de Calidad

    hace 1 día

    SAT Peregrin Pulpí, Almería provincia, España

    SAT Peregrin, es una empresa familiar enraizada en el Levante Almeriense que aúna la experiência basada en la tradición y en el respeto al medioambiente, con una mirada curiosa puesta en el futuro. Además, tenemos una clara vocación de agente del cambio en los hábitos saludables ...

  • Grupo Fuertes

    Export Área Mánager Japón

    hace 3 días

    Grupo Fuertes Alhama de Murcia, España

    **Funciones y Responsabilidades**: · Gestionar y ampliar la cartera de clientes de la zona (Japón - Este Asiático). · Mantener una relación productiva y periódica con los interlocutores. · Lograr una mayor implantación de nuestros productos en los países asignados. · Viajar de ma ...

  • Elpozo Alimentación

    Export Área Mánager Japón

    hace 1 semana

    Elpozo Alimentación Alhama de Murcia, España

    **Req Id**:1675**Población**:Alhama de Murcia (Murcia)Export Área Mánager Japón · **Funciones y Responsabilidades** · Gestionar y ampliar la cartera de clientes de la zona (Japón - Este Asiático). · - Mantener una relación productiva y periódica con los interlocutores. · - Lograr ...

  • DESERT SPRINGS RESORT & CLUB DE GOLF

    Desert Springs Resort

    hace 2 días

    DESERT SPRINGS RESORT & CLUB DE GOLF Cuevas del Almanzora, España

    Buscamos a alguien con una auténtica pasión por la hospitalidad, con un historial probado en operaciones de alimentos y bebidas, así como experiência en la coordinación de eventos. Una persona que posea un verdadero espíritu epicúreo, con un liderazgo excepcional, que preste much ...

  • Agronimer S.L.U.

    Especialista de ventas Dpto. Comercial para Concesionarios de Lorca, El Jimenado

    hace 3 días

    Agronimer S.L.U. El Jimenado, España

    Especialista de ventas Dpto. Comercial para Concesionarios de Lorca, El Jimenado. · Misión: Vender equipos agrícolas, tanto nuevos como de ocasión, a clientes nuevos o existentes. Establecer relaciones preparatorias con clientes en la zona asignada. Todo bajo dependencia del Jefe ...

  • Cronoshare

    Maquillaje para bautizo

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    El evento es alas 12 si pudiese a las 9.30 seria perfectoTipo de evento para el que se necesita el servicio · Bautizo · No de personas para el servicio · 1 · Género del cliente · Femenino · Edad del cliente(s) · Adulto(a) · Servicios o estilos de maquillaje · Maquillaje de día · ...

  • Cronoshare

    Presupuesto instalación nuevamente de dos baños para baño de tamaño no determinado

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesitamos colocar nuevamente 2 baños, el espacio está, sólo disponemos de un wc, estamos en proceso de consulta de presupuestosTipo de reforma a realizar en el baño · Instalación nuevamente de dos baños · ¿Se mantiene la distribución actual del baño? · No lo sé, necesito asesor ...

  • Cronoshare

    Residencia de mascotas para perro Caniche Toy

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Cuidador de Perros con las siguientes características:Tipo de mascota · Perro · Raza del perro · Caniche toy · ¿Cuántas mascotas hay que cuidar? · 1 · Peso, edad y sexo de la mascota · 3kg, 5 meses, hembra · ¿Qué servicios de cuidado de mascotas hay que re ...

  • Cronoshare

    Residencia de mascotas para yorkshire

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Cuidador de Perros con las siguientes características:¿Cuántas mascotas hay que cuidar? · 1 · Raza del perro · Yorkshire · ¿Qué servicios de cuidado de mascotas hay que realizar? · Alojamiento · ¿La mascota cumple alguna de estas características? · Mascota ...

  • Cronoshare

    Maquilladora para despedida de soltera

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Maquilladora con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita el servicio · Despedida de soltera · No de personas para el servicio · 1 · Género del cliente · Femenino · Edad del cliente(s) · Adulto(a) · Servicios o estilos de maqui ...

  • Cronoshare

    Servicio de maquillaje para boda

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Maquilladora con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita el servicio · Boda · Indica para qué personas necesitas el servicio · Novia · No de personas para el servicio · 2 · Género del cliente · Femenino · Edad del cliente(s) · ...

  • Cronoshare

    Residencia de mascotas para mestizo

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito que se aloje desde el 11 al 27, pero no me deja marcarlo.¿Cuántas mascotas hay que cuidar? · 1 · Raza del perro · Mestizo (sin raza) · ¿Qué servicios de cuidado de mascotas hay que realizar? · Alimentación, paseos, proporcionar compañía / jugar · ¿La mascota cumple algun ...

  • Cronoshare

    Maquillaje para boda

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Maquilladora con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita el servicio · Boda · Indica para qué personas necesitas el servicio · Invitada · No de personas para el servicio · 1 · Género del cliente · Femenino · Edad del cliente(s ...

  • Cronoshare

    Fontanero por infiltración de agua del baño de arriba a la planta de abajo

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    A la hora de bañarnos o jalar el agua del retrete sale agua para la planta de abajoTipo de reforma a realizar en el baño · Caída de agua · ¿Se mantiene la distribución actual del baño? · No · ¿Sabes las medidas del cuarto de baño? · No lo sé · ¿Qué cambios harás en el baño? · Fon ...

  • SOLPLAST S.A.

    agente comercial

    hace 3 días

    SOLPLAST S.A. Lorca, España Jornada Completa

    Descripción de la Oferta · -Contrato temporal con vocación a indefinido. · -Jornada partida, de lunes a jueves e intensiva los viernes (en función de las necesidades del puesto). · Una gran experiencia laboral, rodeado de grandes profesionales que te prestarán apoyo y con los qu ...

  • Cronoshare

    Presupuesto para vallar vivienda unifamiliar con valla de alambre galvanizado de torsión,

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Queremos hacer una valla de malla simple torsion ( de mt. De alto)a una parte de la parcela (unos 200 mt. Lineales) con piquetes cogidos al suelo con hoyo de hormigon, y en una esquina 2 puertas de un total de 4-5 mts. De la misma malla¿En qué tipo de terreno se va a realizar el ...

  • Cronoshare

    Residencia de mascotas para mestizo

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Cuidador de Perros con las siguientes características:¿Cuántas mascotas hay que cuidar? · 1 · Peso, edad y sexo de la mascota · 9 kg, 12 años · Raza del perro · Mestizo (sin raza) · ¿Qué servicios de cuidado de mascotas hay que realizar? · Cuidarlo por dos ...

  • Cronoshare

    Presupuesto colocar suelo laminado

    hace 1 semana

    Cronoshare Lorca (Murcia), España

    Necesito un servicio de Parquetista Carpintero con las siguientes características:Tipo de trabajo que se va a realizar · Instalación · ¿Sobre qué tipo de suelo hay que hacer la instalación nueva? · Suelo laminado · Tipo de material a utilizar · Suelo laminado · Superficie total e ...