Customer Service Internacional - Sentmenat, España - SCHARLAB

SCHARLAB

Empresa verificada

Sentmenat, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Nos dedicamos a la producción y comercialización de productos químicos, medios de cultivo para microbiología, vidrio de laboratorio, accesorios para cromatografía, filtración, patrones orgánicos y de pesticidas e instrumentación y, actualmente precisamos de un/a Customer Service para exportación.

Las funciones principales serán dar soporte y asistencia a clientes y área managers del departamento internacional y, optimizar la gestión de todo el proceso comercial con el cliente.

- Gestionar Cartera de clientes a su cargo: Proporcionar servicio a los clientes asignados, manteniéndolos informados y resolviendo cualquier consulta que se pueda plantear para conseguir una máxima satisfacción de los clientes.

- Análisis y proceso de los pedidos recibidos : Incoterms, Forma de Pago, Transitario, Medio de Envío. - Realización de ofertas y seguimiento. - Seguimiento de los pedidos : Control plazos de entrega fábrica. - Gestión de licencias exportación y seguimiento - Soporte a Red de Ventas - Participación en Ferias Internacionales