- Ser un líder en seguridad
- Ser un ejemplo y fomentar los valores de IP (seguridad, ética) así como el IP Way Forward en todas las interacciones con las partes interesadas
- Responder a las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, etc. y asegurarse de que las solicitudes de los clientes se comuniquen a los departamentos correctos
- Gestionar las reclamaciones de los clientes de manera oportuna y eficiente
- Garantizar la precisión de los datos en pedidos y facturas
- Introducir las órdenes en el sistema ERP y modificarlas cuando sea necesario
- Realizar el seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.
- Reportes estadísticos
- Facturación
- Grado Medio o Superior en Administración o Comercio
- 3 años de experiencia en un rol similar
- Experiencia en trámites con documentación de exportación.
- Experiencia en sector industrial
- Nivel alto de Microsoft Excel, valorable Powerpoint
- Inglés B2, valorable Francés
- Orientación al Cliente
- Capacidad de aprendizaje, ganas de crecimiento
- Organización y Planificación
- Trabajo en Equipo
- Comunicación
- Adaptación al cambio
- Trabajar en una empresa multinacional puntera.
- Crecimiento profesional en el ámbito industrial.
- Formación continua según nuestro marco
Sales Administrative Assistant - Santa Cruz de Tenerife, España - International Paper
Descripción
Sales Administrative Assistant (Especialista de Atención al Cliente)
Descripción:
Misión
Servir como punto de contacto principal para los clientes, contestando las preguntas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega, asegurando una buena comunicación interna y externa.
Las funciones que realizarás:
Los conocimientos y experiencia que aportarás:
Las oportunidades que tendrás:
International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley.
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Ubicación:
Santa Cruz de Tenerife, TF, ES, 38107
Categoría: Ventas & Comercialización
Fecha: 10 abr. 2024