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Gestor/a de Operaciones Mapfre
hace 1 semana
Adecco Barcelona, EspañaDesde Adecco, estamos en búsqueda de varios Gestores/as de Operaciones para las oficinas que el grupo asegurador MAPFRE tiene ubicadas en Sant Cugat. · Tus principales funciones serán: · Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no ...
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Tramitador/a Reclamacion Lesiones Autos Sant Cugat
hace 2 semanas
MAPFRE Barcelona provincia, España**TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN LESIONES AUTOS SANT CUGAT - MAPFRE ESPAÑA** · - Vacante temporal- Ubicación: Sant Cugat (Barcelona)- REQUISITOS: · - Formación Profesional en Administración o similar · - Conocimiento de póliza de autos y sus coberturas así como de tipología de expedien ...
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Suscriptor/a
hace 2 semanas
MAPFRE Barcelona provincia, EspañaTipo de Contrato- Descripción- Analizar y decidir sobre la aceptación o rehúse de riesgos en el ámbito del producto y/o ramo de su especialidad, de acuerdo con la normativa, los criterios técnicos y las directrices del responsable técnico y los límites de suscripción autorizados, ...
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Key Account Manager
hace 1 semana
Lindt & Sprüngli (España) S.A. Barcelona, EspañaEn Lindt Iberia, estamos buscando un **Key Account Manager **del canal supermercado para gestionar cuentas regionales. En dependencia de la Responsable del Canal Supermercado, **su misión principal** se centrará en** impulsar y desarrollar el negocio **de las principales cuentas ...
Gestor/A De Operaciones Mapfre - Barcelona, España - Adecco (Spain)
Descripción
Desde Adecco, estamos en búsqueda de varios Gestores/as de Operaciones para las oficinas que el grupo asegurador MAPFRE tiene ubicadas en Sant CugatTus principales funciones serán:
Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los niveles de calidad establecidos para darles respuestas de modo eficienteRealizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes con el objetivo de cumplir con los procedimientos establecidos y proporcionar una información actualizada y veraz a los departamentos implicados en la resolución de las incidencias o peticiones.
Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticionesProporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas, con el objetivo de cumplir con los procedimientos y alcanzar los niveles de calidad establecidos.
RequisitosFormación:
Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación).Valorable experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de Catalan.
¿Qué ofrecemos?
Contrato INDEFINIDO directamente con MAPFRE.Jornada completa (7,5 h/diarias). Trabajarías 5 días a la semana, de lunes a domingo y librarías mínimo 2 fines de semana al mes.
Turno de tarde con entrada entre 14:00-16:00 según la planificación establecida.
Sistema de trabajo híbrido:
Teletrabajo y presencial.
Salario fijo b/a + Beneficios Sociales (seguro médico/a gratuito, descuentos importantes en los seguros que tengas o contrates con MAPFRE y ayuda económica anual para realizar o terminar tus estudios, entre otros).
Buen ambiente de trabajoZona de trabajo:
Sant Cugat Del Valles.#J-18808-Ljbffr
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