- Colaborar con el jefe de recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando esté ausente.
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
- Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
- Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
- Asegurarse de que los trabajadores bajo su mando disponen de todos los medios y equipos necesarios, y que las condiciones de trabajo garantizan su seguridad y salud.
- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar.
- Inglés nivel alto y un tercer idioma
- Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado, valorable Opera.
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Supervisor/a Recepción
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 14 horas
Hard Rock Marbella Marbella, España OTHERSi eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos Supervisor/a de Recepción en Hard Rock Hotel Marbella. · Tus principales funciones serán: · * Colaborar con ...
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Sustitución Supervisor/a de Recepción
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
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Sustitución Supervisor/a de Recepción
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días
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Supervisor/a Recepción - Marbella, España - Palladium Hotel Group
Descripción
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