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Valladolid

    Administrativo/a Atención al Cliente en Sucursal Valladolid - Reale Seguros

    Reale Seguros
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros

    En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor


    ¿Cómo es trabajar en Reale?
    En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.


    El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de San Sebastián con horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.

    Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales.

    Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa:
    Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.


    ¿A quién estamos buscando?


    Buscamos profesionales con formación universitaria superior (preferiblemente Derecho, ADE), que puedan aportar experiencia en posición similar mínima de 1 año.

    La persona seleccionada, deberá aportar una clara orientación al cliente y a la eficiencia, así como capacidad de negociación.


    ¿Qué tendrás que hacer?


    El perfil ACR, reportando al director/a de la sucursal, se responsabilizará de la gestión administrativa dando soporte comercial al Director y Gerentes de Red de la oficina.

    Algunas de las funciones más específicas del ACR

    Atender a clientes y mediadores tanto telefónicamente como presencialmente.

    Proporcionar atención telefónica y presencial tanto al cliente como al mediador, para resolver las incidencias o dudas que se presenten.


    Resolver dudas de mediadores y ayudarles en la elaboración de presupuestos, emisión de pólizas, conocimiento de programa informático AIRE de forma que se proporcione un apoyo eficiente a la labor comercial de la red.

    Contestar correos electrónicos para proporcionar una atención de calidad a clientes y compañeros.

    Realizar las actividades administrativas asociadas a las solicitudes de traspasos de pólizas entre mediadores, a fin de evitar incidencias.

    Realizar las actividades administrativas asociadas a la tramitación de los recibos devueltos de Bancos de gestión directa, con llamada al cliente para intentar no perder la póliza y cobrar el recibo.


    Recepcionar la valija y el correo en ausencia del encargado, a fin de apoyar la gestión administrativa de la oficina.

    Controlar el material de oficina y comunicar la necesidad del mismo al compañero encargado de hacer el pedido para apoyar la gestión operativa del centro

    Informar a mediadores del plan comercial de las campañas comerciales para proporcionarles un apoyo eficiente.

    Atender las incidencias que surgen en el día a día, tanto de mediadores como de clientes para proporcionar una solución eficaz.


    ¿Cómo será el proceso de selección?
    Regístrate

    Rellena el formulario de registro. No te llevará más de un minuto

    Test Online

    Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas

    Conoce al equipo

    Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones

    Bienvenido a Reale

    Entra a formar parte de nuestra magnífica red comercial


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