Ingeniero/a de Soporte - Madrid, España - Claire Joster

Descripción

Presentación

En Claire Joster somos especialistas en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos.

Organización

Nuestro cliente, una importante empresa tecnológica, expertos en soluciones smart de comunicación, con más de 60 años de experiencia en el sector de las Telecomunicaciones, presentes en 50 países y con productos reconocidos y certificados por los fabricantes más prestigiosos del mercado.

Precisan incorporar un Ingeniero/a de soporte multicliente, donde sus principales responsabilidades serán:

Función
Despliegue de proyectos de software para telecomunicaciones.
Dar soporte técnico por mail y teléfono.
Proporcionar un servicio profesional y orientado al cliente garantizando una resolución en plazos de las incidencias técnicas.
Protocolos de comunicación TCP y UDP.
VOIP, centralitas virtuales, protocolo SIP.
Administración y configuración de elementos de red: switches, routers, vpns, firewalls.
Resolución de incidencias.
Actividad en entorno internacional.
Gestión de proyectos.
Actividad en entorno internacional.
Requisitos
Grado en Informática, Sistemas y Redes, o en ingeniería de telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente.
Conocimientos de telefonía, VOIP, centralitas virtuales, protocolo SIP.
Nivel de inglés avanzado, comunicación internacional.

Experiencia en redes de comunicaciones:
Protocolos de comunicación TCP y UDP.
Oferta

Información

Postulación

¿Te gustaría incorporarte dentro de una compañía que apuesta por por la innovación y fomenta el buen ambiente laboral?
Si es así, TE ESTAMOS ESPERANDO

11/4/2024