Key Account Manager Iberia - Madrid, España - Saica Natur
Descripción
Descripción:
MISIÓN:
Gestión comercial de la cartera de clientes asignada y prospección / captación de nuevos clientes en coordinación con el Director Comercial & Marketing y el equipo de administración.
Así como la implementación de los productos de Saica Natur y nuevos proyectos ad hoc para cada cliente.TAREAS / FUNCIONES / RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Asegurar el cumplimiento de las Políticas de Calidad, Seguridad, Igualdad y Medio Ambiente.
- Atención y gestión comercial de la cartera de clientes asignada; así como búsqueda de oportunidades de nuevo negocio.
- Elaboración y presentación de ofertas de acuerdo a los criterios comerciales y financieros definidos por la dirección.
- Seguimiento de ofertas e inversiones.
- Definir procedimientos / instrucciones de trabajo comerciales de cada cliente para garantizar que el servicio se presta de manera similar en todas las zonas.
- Garantizar el correcto flujo de información (condiciones pactadas y prestación de servicio) entre las plantas de Saica Natur Iberia y central a nível comercial.
- Coordinar los diferentes departamentos implicados en la prestación del servicio para garantizar el correcto funcionamiento del mismo.
- Seguimiento de la evolución de los contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.
- Informar, gestionar y resolver las posibles incidencias surgidas por la no aplicación de condiciones económicas y procedimientos.
- Mejorar la rentabilidad del cliente: estudios de minimización de costes o maximización de ingresos.
- Liderar proyectos en los clientes: trazabilidad y valorización de residuos, residuo cero y de optimización.
- Elaboración y seguimiento de KPIs.
- Seguimiento de las incidencias e informes de los clientes de acuerdo al procedimiento de No Conformidades Externas.
- Potenciar el cross selling con el resto de las áreas del grupo.
- Posibilidad de formar parte de otros proyectos dentro de la empresa, siguiendo el roll asignado: con Sistemas, Industrial, Ventas, etc.
Requisitos:
FORMACIÓN ACADÉMICA:
Grado Universitario.
EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA:
3 años mínimo de experiência en puestos similares gestionando grandes cuentas.
Inglés:
nível B2.
El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus personas trabajadoras y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres, así como la Diversidad.
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