Host/Hostess - (Málaga) - Med Playa

Descripción

Empresas: Med Playa

Te apasiona la atención al cliente y tienes un buen nivel de inglés y/o francés? Te gustaría formar parte de una empresa que fomenta la formación, desarrollo y bienestar de sus empleados? QUIÉNES SOMOS? Grupo Med Playa, holding empresarial dedicado principalmente a la gestión de empresas del sector turístico hotelero, con una plantilla de más de 2.000 personas y que gestiona 18 centros turísticos-hoteleros y otras líneas de negocio, necesita incorporar a un/a Hostess para el Hotel Pez Espada.

Se trata de un Hotel de 4 * con 239 habitaciones y ubicado en la localidad de Torremolinos (Málaga). QUÉ BUSCAMOS? Un/a hostess con inglés para nuestro equipo.

Sus funciones principales serán las propias de su categoría en el departamento de restaurante:

• Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante. Velar por su satisfacción.
• Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de éstos y gestión de las mismas.
• Informar de las normas del restaurante y velar por su cumplimiento.
• Tener capacidad para resolver quejas y críticas por parte de clientes y saber retornar la situación a un punto positivo.
• Conocer la oferta gastronómica y la carta de bebidas para poder recomendar al cliente o si tiene alguna duda o inconveniente.
• Mise en place necesaria.
• Gestión de cobros y conocimiento de TPV.
• Otras tareas relacionadas con el puesto. QUÉ OFRECEMOS?
• Incorporación inmediata.
• Jornada 30 horas semanales a turno partido con dos días de descanso.
• Contrato fijo discontinuo.
• Formar parte de una organización que promueve la formación y desarrollo internos

Requisitos :
A QUIEN BUSCAMOS?

• Disponer de una experiencia mínima de 1 año realizando tareas relacionadas con el puesto de trabajo.
• Imprescindible dominio del inglés, preferiblemente.

Valoraremos otros idiomas.

• Valoraremos experiencia prévia de camarero/a.
• Valoramos disponer de formación específica para el puesto.
• Pensamos en una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, organizada y un buen trato con el cliente.