Ayudante Reservas Reservas · Hotel - Marbella, Andalucía, Spain - Marbella Club

    Marbella Club
    Marbella Club Marbella, Andalucía, Spain

    hace 43 minutos

    Default job background
    Educación / Formación
    Descripción

    Funciones


    • El/La Oficial de Reservas debe conocer y ser consciente de los resultados y objetivos del hotel, teniendo en cuenta dicha información mientras trabaja para tomar decisiones


    • Debe conocer a la perfección la oferta de servicios del hotel y sus condiciones de uso, para poder informar adecuadamente a los clientes


    • Dominar la información de las tarifas, promociones, eventos, descuentos, formas de pago, etc. vigentes en cada momento


    • Tramitar las reservas que lleguen a través de los medios, asegurando la máxima eficacia en las posibilidades de venta, ajustando el precio del alojamiento a la oferta correspondiente


    • Cumplir con los compromisos contraídos con el cliente dentro del plazo prometido


    • Identificar y verificar la disponibilidad de habitaciones del hotel y mantener actualizada la información


    • Realizar los cambios, extensiones y cancelaciones de las reservas ya existentes

    Requisitos


    • Experiencia en hoteles de lujo, en todos o alguno de los siguientes departamentos: Reservas, Recepción y Comercial.


    • Conocimiento de los sistemas informáticos: Ópera.


    • Conocimiento de producto, marcas y competencia en el mercado.


    • Nivel alto de inglés y castellano, hablado y escrito (Un tercer idioma será altamente valorado)


    • Capacidad para trabajar en equipo, negociar y tomar decisiones.

    Area - Puesto

    Hostelería, Turismo - Agente de Reservas

    Categoría o nivel

    Técnico

    #J-18808-Ljbffr
  • Holiday World

    Personal De Reservas De Hotel

    hace 1 semana

    Holiday World Málaga

    ¡Únete a Holiday World en un emocionante proyecto de Reservas! · Descripción del Puesto · Se busca un profesional experimentado en reservas de hoteles para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades comerciales y te gusta el contacto con clientes, este es el puesto perfecto p ...

  • Liberti Resort S.L.

    Agente De Reservas. Cádiz. Experiencia. Hotel 4

    hace 6 días

    Liberti Resort S.L. Málaga

    Se busca personal con experiencia para el departamento de Reservas en Sevilla. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y en la área comercial. · Habilidades para comunicación fluida con los clientes. · Funciones: · Buena atención telefónica al cliente. · Gestionar las ...

  • MARBELLA CLUB HOTEL

    Recepcionista

    hace 1 día

    MARBELLA CLUB HOTEL Marbella, Andalucía, Spain

    Descripción del Puesto · El Recepcionista Hotel es la primera figura en contacto con los huéspedes al llegar o partir del establecimiento. Este profesional debe garantizar una acogida cálida y eficiente, proporcionando información precisa y orientaciones oportunas sobre el hotel, ...

  • join

    PALOMA BLANCA HOTEL: Recepcionista de hotel

    hace 48 minutos

    join Marbella, Andalucía, Spain

    Únete a Nuestro Equipo en Paloma Blanca Hotel · ¿Tienes pasión por la hospitalidad y te encanta brindar un servicio excepcional? En Paloma Blanca Hotel estamos buscando un/a Recepcionista para ser la primera sonrisa que reciba a nuestros huéspedes. · Tareas · Gestionar check-ins ...

  • Fuerte Group

    Agente de Reservas - (LTS108)

    hace 1 día

    Fuerte Group Marbella, Andalucía, Spain

    ¿Por qué trabajar con Fuerte Group? · Pertenecer a nuestra gran familia junto a profesionales de primer nivel, formar parte de una marca líder. · Nuestro equipo busca: · Gestionar las reservas de la tour operación, empresas, agencias minoristas y Fuerte Destinos, así como gestion ...

  • Puente Romano Beach Resort

    YJ090 | Agente de Reservas

    hace 1 día

    Puente Romano Beach Resort Marbella, Andalucía, Spain

    Descripción del puesto · Resumen de la descripción del puesto · Se requiere un profesional con experiencia en recepción hotelera para atender a los clientes y gestionar las reservas. · Funciones y responsabilidades · Atención al cliente: recibir y procesar reservas telefónicas y ...

  • Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa

    Ayudante De Conserjería

    hace 1 semana

    Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa Marbella

    Funciones del Conserje · El conserje atenderá permanentemente el área de la Conserjería, Lobby, Entrada principal y Salón del Príncipe. · Preparará y realizará todo lo necesario antes de la llegada y salida del cliente: · Revisar cargos y reservas de actividades. · Traslados, exc ...

  • Jordan martorell s.l.

    Director/a de ventas y marketing

    hace 16 minutos

    Jordan martorell s.l. Marbella, Andalucía, Spain

    Director/a de ventas y marketing - Hard Rock Hotel Marbella · Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Estamos seleccionando un/a director/a de Ventas y Marketing. · Tu misión será gestionar ...

  • Marbella Club

    Ayudante de Conserjería

    hace 48 minutos

    Marbella Club Marbella, Andalucía, Spain

    Funciones · Atender permanentemente el área de la Conserjería, Lobby, Entrada principal y Salón del Príncipe. · Preparar y realizar todo lo necesario antes de la llegada y salida del cliente (Revisar cargos, reservas de actividades, traslados, excursiones, espectáculos, restauran ...

  • MARBELLA CLUB HOTEL

    Jefe/A De Sector

    hace 10 minutos

    MARBELLA CLUB HOTEL Marbella, Andalucía, Spain

    RESPONSABILIDADES DEPARTAMENTALES · Asiste y participe diariamente en el "briefing" del departamento de alimentos & bebidas. · Asiste y participe mensualmente en la reunión departamental, aportando ideas y mejoras en la operativa, servicio al cliente y mejora de las condiciones d ...

  • Marbella Club Hotel

    jefe/a de sector

    hace 35 minutos

    Marbella Club Hotel Marbella, Andalucía, Spain

    RESPONSABILIDADES DEPARTAMENTALES · Asiste y participe diariamente en el "briefing" del departamento de alimentos & bebidas. · Asiste y participe mensualmente en la reunión departamental, aportando ideas y mejoras en la operativa, servicio al cliente y mejora de las condiciones d ...

  • Palladium Hotel Group

    Director/a de ventas y marketing

    hace 22 minutos

    Palladium Hotel Group Marbella, Andalucía, Spain

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Estamos seleccionando un/a director/a de Ventas y Marketing. · Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar e ...

  • Hotel El Fuerte Marbella

    Recepcionista | ZH-765

    hace 1 día

    Hotel El Fuerte Marbella Marbella, Andalucía, Spain

    Descripción del trabajo · Vive la experiencia de trabajar en un entorno de alta calidad y compromiso con la excelencia. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo diario y ayudarte a crecer. · Funciones clave · Asignar habitaciones de acuerdo con cr ...

  • Amàre Beach Hotel Marbella

    Recepcionista SPA

    hace 1 semana

    Amàre Beach Hotel Marbella Marbella

    Descripción del puesto: · Buscamos un/a Recepcionista de SPA para el Hotel Amàre Beach Marbella, ubicado en Málaga. Este profesional se encargará de la atención al cliente, proporcionándole información sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. · Fun ...

  • Domestiko

    Ayudante de recepción

    hace 1 semana

    Domestiko Marbella, Andalucía, Spain

    Funciones del puesto: · Soporte y supervisión: Controlar los listados de llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Realizar el check-in y check-out de clientes. · ...

  • Puente Romano

    Jefe/a de Azafatos/as YBB-954

    hace 1 semana

    Puente Romano Marbella, Andalucía, Spain

    Descripción del Puesto · La persona seleccionada para este puesto desempeñará un papel fundamental en el éxito de nuestra empresa. Algunas de sus responsabilidades incluirán: · Dirigir y supervisar al equipo de reservas y recepción, asumiendo una posición de liderazgo y compromis ...

  • MARBELLA CLUB HOTEL

    Mayordomo/A

    hace 59 minutos

    MARBELLA CLUB HOTEL Marbella, Andalucía, Spain

    Funciones · - Coordinar el personal de HSK, jardineros, chefs, choferes, entre otros, para asegurarse de que se cumplan las expectativas de los huéspedes. · - Realizar la gestión de suministros, como alimentos, bebidas, o cualquier producto que se requiera para la Villa. · - Supe ...

  • Marbella Club Hotel

    Camarero/a

    hace 48 minutos

    Marbella Club Hotel Marbella, Andalucía, Spain

    · Funciones · Asigne, coordine y supervise tareas de los ayudantes y trabaja con otros departamentos para garantizar que el departamento funcione de manera eficiente. · Asigne, coordine y supervise tareas a los ayudantes para la apertura y/o cierre del puntos de venta para garan ...

  • Ona Alanda Club Marbella

    Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Ona Alanda Club Marbella Marbella, Andalucía, Spain

    Descripción del Puesto · En Ona Hotels estamos buscando a un/a recepcionista apasionado/a que se una a nuestro equipo en Ona Alanda Club Marbella. · Funciones y Responsabilidades · Tareas de check in y check out, incluyendo la atención al cliente durante este proceso. · Control d ...

  • domestiko

    Ayudante de recepción

    hace 1 día

    domestiko Marbella

    Funciones del puesto: · Soporte y supervisión: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. · Ejecución y seg ...

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