Recepcionista jornada Parcial - Alicante, España - Comisión Española de Ayuda al Refugiado

Comisión Española de Ayuda al Refugiado
Comisión Española de Ayuda al Refugiado
Empresa verificada
Alicante, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.

CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y el respeto a la diversidad


Descripción de la oferta:

Objetivos del puesto


Atender y cubrir las conserjerías y recepciones de la delegación de CEAR, con el fin de ofrecer una excelente atención personal y telefónica a todas las personas y/o usuarios/as que llegan o contactan a nuestras oficinas.

En dependencia directa de la Coordinación Territorial.

Funciones principales

  • Atender directamente al público que solicita información, dándole la orientación requerida.
  • Atender la centralita en la Delegación.
  • Gestionar la agenda del equipo jurídico y de otros equipos, cuando sea neceario
  • Sistematizar la atención de los casos con los/las trabajadores/as sociales
  • Gestionar incidencias de mantenimiento en la Delegación
  • Solicitar intérpretes para el área que lo requiera
  • Proporcionar los justificantes de asistencia a los/las usuarios/as y a los/las intérpretes.
  • Recoger y distribuir el correo y cartas certificadas, así como paquetería y control de albaranes
  • Recabar las necesidades de material de oficina de la Delegación.
  • Registrar el préstamo de ordenadores comunes y de proyectores, así como gestionar la reserva de espacios comunes de trabajo
  • Apoyar la realización de otras funciones relativas al puesto de trabajo

Requisitos:


Formación/Conocimiento:

  • Formación académica y/o profesional de grado medio en adminsitración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiência en el sector equiparable a la formación.
  • Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.

Experiência:

  • Experiência mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa.
Capacidades profesionales

  • Compromiso
  • Flexibilidad
  • Trabajo en equipo
  • Planificación y organización.
  • Capacidad relacional y de comunicación.
  • Capacidad de proactividad e iniciativa.
  • Capacidad de empatía.

Se valorará:

  • Haber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.
  • Experiência de trabajo en el tercer sector.
  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
  • Experiência de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.
  • Idiomas: Ingles y/o Frances C1, Ucraniano, Árabe
  • Formación en Igualdad de Género

Se ofrece:

  • Incorporación inmediata.
-
Contrato indefinido:

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Jornada parcial continua de lunes a viernes de 9-14:30 horas.

  • 25 días de vacaciones + 5 días de AAPP (por año completo o en proporción a la fecha de entrada)
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Lugar de trabajo: Alicante
Codigo**:042/ /23_295
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