Recepcionista - Cádiz, España - : SERVICIOS FUNERARIOS

    : SERVICIOS FUNERARIOS
    : SERVICIOS FUNERARIOS Cádiz, España

    hace 1 semana

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    Sin especificar
    Descripción

    La misión principal del Recepcionista es la de acoger, atender y asesorar a las familias resolviendo sus dudas y requerimientos de información sobre las distintas fases de la prestación del servicio funerario, canalizándolos a los departamentos correspondientes.


    Las principales funciones a desempeñar son:

    • Acoger, atender y asesorar a los clientes.
    • Manipular al difunto para su identificación y puesta en sala
    • Apoyar en la contratación del servicio.
    • Preparación y revisión de la sala velatorio.
    • Carga y/o traslado de material fúnebre (féretros, capillas, corona de flores...)
    • Cumplimentar los formularios requeridos tanto por Grupo ASV como por la Administración.
    • Pedir conformidad sobre la prestación del servicio contratado a las compañías.
    • Facturar los servicios y seguimiento de los mismos.
    • Gestionar cobros y pagos.
    • Realizar pedidos a proveedores.
    • Tramitar documentación
    • Visitar y atender a las familias: presentación y despedida, catering, prensa
    • Acompañar familia:

    dudas y ofreciendo asistencia - Recibir y atender al Sacerdote o al/la Maestro/a de Ceremonias - Realizar la entrega de cenizas a las familias.

    Buscamos personas que cumplan nuestros valores corporativos

    • Humildad
    • Respeto
    • Trabajo en equipo
    • Responsabilidad
    • Orientación al cliente Requisitos - Bachillerato y/o FP (Grado Medio o Superior). - Habilidades ofimáticas nivel usuario medio/alta - Disponibilidad trabajo a turnos rotativos. - Experiencia atención cliente, gestión administrativa, recepcion, mínimo 1 año - Desarrolladas habilidades sociales: escucha, empatía, asertividad, resistencia presión, auto dominio - Carnet de conducir B

    Requisitos deseables/valorables:

    • Conocimientos de BC
    • Experiencia en áreas comerciales
    • Habilidades Comerciales:
    creatividad, capacidad aprendizaje, comunicación.

    Se ofrece Contrato EVENTUAL, cobertura vacaciones equipo de Recepción Salario anual, en terminos brutos:

    en 14 pagas + en 12 pagas, Plus Tóxico y penoso + 1,98 incremento precio hora nocturna + comisiones ventas colectivas Posibilidad de promoción interna.

    Formación a cargo de la empresa.

    Si eres preseleccionado se te enviará una solicitud de video entrevista, en diferido, a través de la Plataforma ICIMS, una vez realizada el equipo a cargo de este proceso de selección la visualizará, valorará y se pondrá en contacto contigo si así lo considera.