- Is constantly up to date on market trends and is a contact person for customers and colleagues.
- Represents the image of the company in terms of reputation and ensures that staff are also recruited accordingly.
- Ensures excellent customer reception and monitors sales to ensure customer satisfaction and that quality standards required by the brand are maintained.
- Ensures efficient management and problem solving for all sensitive cases and for any complaints that may arise during the sales process.
- Oversees all customer service activities by monitoring task completion and quality of customer contact to proactively increase shop traffic and customer retention.
- Actively participates in sales and achievement of targets.
- In collaboration with the local marketing teams, gathers all relevant information useful for better market knowledge
- Scouting corporate clients, if applicable, and establishing collaborations in compliance with company policies.
- Supports his/her supervisor and the People Team in the scouting and selection process for new employees.
- Creates a work team that coordinates activities to ensure team members are always engaged and well equipped to perform their duties.
- Acts as a role model for the team by using his/her knowledge of the company's values and policies and demonstrating a strong commitment to the company.
- Provides professional development and training to staff by constantly encouraging them to stay current in the fashion and beauty industry.
- Assists in resolving conflicts within the shop team.
- Sets desired quantitative and qualitative targets and ensures they are met by analysing results, reviewing monthly activities and conducting annual appraisals.
- Keeps staff informed of shop performance at all times using the necessary tools.
- Ensures that internal procedures are followed.
- Takes care of administrative and accounting tasks.
- Ensures enforcement of labour laws and sales regulations with the support of head office or local support structure.
- Takes all necessary measures to ensure the safety of the team and customers.
- Knows market trends and key competitors.
- Has extensive knowledge of merchandise in all product categories.
- Proactively plans and organises product launches according to the merchandising calendar
- Ensures that window displays are always in order and prepares product displays in strict compliance with company guidelines.
- Ensures that shop appearance and product maintenance meet company standards and that staff are aware of these standards.
- Monitors and orders stock to ensure it is in line with the shop's sales potential
- Optimises stock management to ensure that stock is stocked as efficiently as possible in terms of sales, in line with company policies.
- Takes all steps to ensure the care of all valuable products and materials in the shop.
- Monitors and controls all activities related to year-end, sector and rotational inventory by product category. He/she is responsible for the results of each branch.
- Communicates company policies and ensures that they are properly implemented.
- Ensures shop area is properly covered and monitored to prevent possible theft and loss.
- Works with Line Manager to report and manage losses (theft of products, money, etc.).
- Ensures proper application of security procedures (shop key management, shop safe management, etc.)
- Ensures proper operation and status of all shop systems and equipment and informs supervisor of any incidents.
- An entrepreneurial, creative and welcoming work culture
- A range of learning and development opportunities
- An international company with plenty of opportunities to grow
- A competitive compensation & benefits package
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Store Manager
hace 1 semana
Badiani Spain Barcelona, España**GERENT DE BOTIGA** · Badiani és una marca italiana amb Gelateries al Regne Unit, Itàlia i Espanya Vam ser fundats l'any 1932 i vam introduir-nos al mercat del Regne Unit l'any 2016. Ara aportem alegria i color a la vida de milers de persones diàriament a través de les nostres m ...
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Store Manager
hace 1 semana
Grupo Pikolinos Barcelona, España**Sobre Grup Pikolinos** · Deixar empremta en el món és molt més que ser algú important. Significa que la felicitat ha marcat el teu camí, que la comoditat ha guiat els teus passos i el teu somriure s'ha marcat de tal manera que has fet somriure a la persona que et mirava. Pot se ...
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Store Manager
hace 3 días
RETAIL TALENT GROUP Barcelona, EspañaRetail Talent Group somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. · Actualmente estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de una posición de Store Manager para una de sus ti ...
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Store Manager
hace 5 días
Lindt & Sprüngli (España) S.A. Barcelona, EspañaEn Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiência del placer más sensorial para sus cinco sentidos. · Actualmente, estamos buscando **un/a Store Manag ...
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Store Manager
hace 1 semana
Lindt & Sprüngli (España) S.A. Barcelona, EspañaEn Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiência del placer más sensorial para sus cinco sentidos. · Actualmente, estamos buscando **un/a Store Manag ...
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Store Manager y Assistant Store Manager
hace 3 días
RETAIL TALENT GROUP Barcelona, EspañaSomos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. · Estamos colaborando con uno de nuestros clientes internacionales en la búsqueda de un perfil Store manager y otro assisstant store manager. Nuestro ...
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Store Manager
hace 5 días
Lectus Recruitment Barcelona, EspañaNuestro cliente es una empresa multinacional del sector retail que busca incorporar a un/a Store Manager para su tienda en Granollers. · Serás responsable de Coordinar, supervisar y controlar las tareas propias de un punto de venta. · **Responsabilidades**: · Control y gestión de ...
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Store Manager
hace 2 días
ALKILA TRASTEROS Barcelona, EspañaAbrimos Proceso de selección para elegir un perfil que se ajuste a las necesidades de la empresa, para un puesto de STORE MANAGER, con 2 años de experiência: · Perfil completo con experiência en: · - Store Manager (2 años de experiência) · - Captación de clientes y prospección · ...
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Store Manager
hace 4 días
Pyou Barcelona, EspañaPyou está buscando, en nombre de una empresa cliente española líder en el sector del **calzado**, un/a Store Manager que se integrará en su tienda en **Rambla de Catalunya**. La misión principal será la planificación, coordinación y gestión de las actividades diarias de la tienda ...
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Store Manager
hace 4 días
RETAIL TALENT GROUP Barcelona, EspañaSomos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. · Estamos colaborando con uno de nuestros clientes internacionales de retail en la búsqueda de un perfil Store manager para su tienda en Barcelona (c ...
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Store Manager
hace 6 días
Antal International Barcelona, EspañaDesde Antal Barcelona buscamos la figura de Store Manager para una conocida firma de moda infantil. La misión principal consiste en liderar las ventas y equipo de su tienda ubicada en Cornellà. · **Requisitos**: · - Necesario nível alto de inglés y castellano, valorable otros idi ...
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Store Manager
hace 1 semana
MOHURE Barcelona, EspañaMOHURE, consultora de RRHH, selecciona para empresa internacional del sector retail, un/a Store Manager para su tienda en Cornellà de Llobregat. · La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: · - Gestión del equipo · - Gestionar administrativamente los turnos, hora ...
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Store Manager
hace 5 días
Lindt & Sprüngli (España) S.A. Barcelona, EspañaEn Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiência del placer más sensorial para sus cinco sentidos. · Actualmente, estamos buscando **un/a Store Manag ...
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Store Manager
hace 6 días
Experis Barcelona, EspañaDesde Manpower Business Professional buscamos una persona con conocimientos/experiência como · **STORE MANAGER en Ibiza **para trabajar en importante marca de moda internacional de deporte y tiempo libre comprometida con la innovación, la calidad y la sostenibilidad. · **Responsa ...
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Store Manager
hace 1 semana
MOHURE Barcelona, EspañaMOHURE, consultora de RRHH, selecciona para empresa internacional del sector retail, un/a Store Manager para su tienda de Barcelona. · La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: · - Gestión del Visual · - Control de caja · - Gestión de stock y almacén · - Control ...
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Store Manager
hace 1 semana
SANTAGLORIA Coffee&Bakery Barcelona, España· ¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? · Te estamos buscando · En Santagloria queremos el mejor talento · Buscamos Store Manager (encargado/a de tienda), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, haciendo que se sientan #enlaGloria para ...
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Store Manager
hace 3 días
RETAIL TALENT GROUP Barcelona, EspañaRetail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución. · Nuestro cliente es una empresa con más de 30 puntos de venta y reconocida en su sector cultural. · Actualmente buscamos para una ...
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Store Manager
hace 1 semana
GEOX Barcelona, España**Descripción de la compañía**: · Geox es una de las marcas líderes de calzado en el mundo. · Geox debe su éxito al producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas que garantizan la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras est ...
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Store Manager
hace 6 días
Antal International Barcelona, EspañaBuscamos un/a Store Manager para una gran empresa del sector Retail, de accesorios de moda y joyería. Se precisa ubicación en Barcelona y experiência mínima de 2 años en el rol. Si eres una persona con iniciativa y organizada, aplica · **Requisitos**: · - Experiência previa en Re ...
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Store Manager
hace 1 semana
Grupompleo Barcelona, Españaempresa dedicada a la venta de artículos de decoración y complementos, precisa incorporar a tres personas como store manager. · **funciones y responsabilidades**: · funciones: · - gestionar y desarrollar el talento del equipo (7 personas a cargo aprox.). · - cumplir y establecer ...
Store Manager Barcelona - Puig
Descripción
The Opportunity
PUIG is looking for a Store Manager to join our team, reporting to the Regional Sell Through Manager. The Store Manager is of utmost importance to achieve the commercial objectives assigned to the store. He/she is a professional in the beauty/fashion industry and a sales expert who has the ability to foster brand loyalty among clients in the high-end/luxury sector and in particular local clients, being able to influence different communities.
He/she represents the Company and is a proactive sales professional who operates in accordance with established unit policies and aims to recruit and manage the store team and ensure the store operates efficiently.
What you'll get to do
SALES:
PUBLIC RELATIONS:
SHOP TEAM:
PRODUCT & VISUAL SET -UP:
STOCKROOM:
PROCEDURES:
We'd love to meet you if you have
• You are passionate about and have gained significant experience in a fragrance, beauty or luxury brand, with a minimum of 5 years' experience in a management position.
• You at least 5 years of experience with high performance as a Store Manager
• Sales-driven with a customer-centric approach and highly sensitive to customer experience and loyalty
• A host and business owner with a strong ambition to achieve set quantitative and qualitative objectives
• Excellent interpersonal skills and good listening skills.
• Leadership by example
• Open-minded, focused and able to use one's own initiative.
• Effective communication, teamwork enhancer, decisive person committed to their tasks and commitments.
• Good analytical and computer skills
• Flexible in work schedules and tasks to accomplish.
• Perfect command of English in addition to the local language.
A few things you'll love about us