Agente Front Office Suport - Molins de Rei, España - Synergie
Descripción
Requisitos- Alto nível de Conocimientos en Logística de Comercio Internacional (Incoterms, Trámites de cobro internacional L/C, trámites internacionales, trámites aduaneros, coordinación de transporte, flujos triangulares...).
- Idiomas: inglés fluido y español
- Conocimiento técnico del producto.
- SAP
- Comercial y logística
- BFO, Excel, Word, PPT
Synergie ETT, selecciona y contrata a un Agente de Front Office con INGLES AVANZADO para la planta en Molins de Rei de importante multinacional líder global en la gestión de energía.
Funciones- Pedidos
- Gestión y registro de pedidos (EDI, pedidos manuales, pedidos personalizados, P&S PO a Sarel, factura proforma).
- Solicitud del cliente
- Asegurar el flujo de información (tiempos de entrega, demoras, urgencias, disponibilidades, solicitud logística, solicitud de material, ).
- Tareas administrativas
- Mantener actualizado el archivo de trámites del cliente. Cerrar y archivar los expedientes con toda la información requerida.
- Backlog
- Seguimiento diario del backlog para asegurar la correcta gestión de los pedidos y envíos.
- Documentación
- Gestionar y preparar toda la documentación requerida (Factura, PKL, CO,B/L,AWB,EUR1,doble uso,inspecciones,Formulario M,.).
- Transporte
- Cotizaciones de fletes aéreos y couriers, facturación de costos de transporte, agenda de clientes, temas de transporte, salidas de embarcaciones, etc.
- Ofertas personalizadas
- Gestione las ofertas personalizadas solicitadas con el departamento de P&S, prepare y envíe las ofertas al cliente.
- Quejas
- Procesar los CR's de BFO, gestionar quejas de
SAP:
nota de crédito o factura, pilotar las devoluciones.
- Reporting
- Seguimiento diario de KPI's y análisis de backlog, análisis de informes BFO.
- Contrato temporal hasta Septiembre.
- Incorporación a inmediata
- Formar parte de una multinacional líder en su sector.
- Salario entre 25,955k anual.
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