- Demostrar dominio básico en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas neumáticos/electrónicos y controles, carpintería, vehículos, conservación de energía, y/o construcción de edificios.
- Realizar la preparación de la superficie, pintura, tareas menores de construcción y reparación de molduras de madera, cambio de bombillas y reemplazo de los filtros del aire acondicionado, así como la limpieza completa de la zona de pintura o área reparada.
- Probar, solucionar problemas y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, baños y desobstrucción de desagües), componentes eléctricos incluyendo lámparas, reemplazar interruptores eléctricos y otros objetos.
- Realizar reparaciones en el interior y exterior de las piscinas y alrededores.
- Realizar el inventario general de mantenimiento.
- Seguir las políticas y procedimientos de la compañía cuanto a seguridad y vigilancia se refiere, para promover un espacio limpio y seguro.
- Completar los cursos de formación de seguridad apropiados, así como las certificaciones requeridas para llevar a cabo las tareas del puesto.
- Seguir las políticas y procedimientos para la utilización segura y el almacenamiento de herramientas, equipos y máquinas.
- Seguir los procedimientos del Hazardous Material Management Program para la manipulación y disposición de químicos, fertilizantes, pesticidas, agentes patógenos transportados en la sangre, etc.; incluyendo el uso del Material Safety Data Sheets (MSDS).
- Usar el sistema de bloqueo/señalización antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
- Identificar y corregir procedimientos o condiciones de trabajo inseguras y/o informarlos a la gerencia y a los asociados de seguridad y salud.
- Mantener un conocimiento del uso de los aspersores contra incendios y del sistema de corriente de emergencia y estar familiarizado con las tareas y responsabilidades de los equipos de emergencias.
- Seguir los procedimientos específicos del complejo en cuanto a la gestión de las situaciones de emergencias (por ejemplo, evacuaciones, emergencias médicas, desastres naturales) para proteger los edificios y sus sistemas durante la emergencia y para actuar lo más rápido y responsablemente posible para devolver a los edificios a su operativa normal.
- Guardar todo el material inflamable en los dispositivos de envase aprobados de OSHA y EPA.
- Llevar todo el equipo (por ejemplo, llaves, teléfonos, bíper, herramientas, radio) para estar preparado para llevar a cabo cualquier tarea en todo momento.
- Responder y atender las solicitudes de los clientes en cuanto a reparaciones se refiere.
- Organizar correctamente las áreas de mantenimiento y pintura utilizando los métodos y suministros apropiados.
- Limpiar todas las herramientas y equipo y devolverlas al área destinada al efecto.
- Limpiar, lubricar, proteger y mantener todas las herramientas y equipo.
- Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre de los equipos.
- Realizar mantenimiento preventivo de manera oportuna.
- Limpiar todas las áreas de mantenimiento según las directrices de los jefes del departamento.
- Revisar el uso de energía y servicios comunes en las villas y en el complejo.
- Buscar maneras de conservar la energía e informar de cualquier idea a los jefes del departamento.
- Mantener los registros preventivos de mantenimiento, inspecciones y rondas usando el sistema informático designado al efecto.
- Mantener un inventario adecuado de las partes, materiales, equipo, herramientas y suministros necesarios para desarrollar el trabajo.
- Mantener un inventario de mantenimiento, así como de las partes y suministros necesarios.
- Comunicar las actividades diarias y problemas que ocurran en otros turnos usando los programas aprobados de comunicación y estándares.
- Leer, registrar e interpretar las lecturas de los contadores, manómetros y otros dispositivos de medida de acuerdo con los procedimientos de inspección y rondas.
- Asistir en la recopilación de datos de los registros de inspección de mantenimiento preventivos.
- Dirigirse a las necesidades de los clientes en una manera profesional, positive y oportuna.
- Dar la bienvenida y saludar a todos y cada uno de nuestros clientes con una sonrisa, contacto ocular y un saludo verbal amigable, usando el nombre del cliente siempre que sea posible.
- Escuchar activamente y responder positivamente a las preguntas, preocupaciones o peticiones de los clientes utilizando los procedimientos estándar de la empresa o del complejo (por ejemplo, LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) para resolver incidencias, complacerles y crear confianza.
- Responder a todas las quejas de los clientes lo más rápido posible, y si no se puede solucionar la situación, avisar a las personas adecuadas para que ellos puedan hacer seguimiento e intentar satisfacer al cliente.
- Hablar con los clientes y compañeros/as de trabajo usando un lenguaje claro, apropiado y profesional.
- Seguir las directrices verbales o escritas relacionadas con reparaciones de mantenimiento básicas.
- Mantener a los supervisores informados de todas las tareas asignadas.
- Mantener la comunicación con los supervisores para que los materiales requeridos, herramientas y suministros estén disponibles cuando sea necesario.
- Realizar el trabajo asignado diariamente siguiendo los procedimientos estándares de mantenimiento.
- Trabajar conjuntamente con los compañeros/as del departamento de limpieza (Housekeeping), así como de otros departamentos para mantener todas las villas, edificios y propiedades en perfecto estado.
- Formar y dar consejos técnicos a otros técnicos de mantenimiento cuando sea necesario.
- Trabajar en un ambiente de trabajo en equipo e interactuar de manera efectiva con todos los niveles de la organización.
- Trabajar de una manera eficiente y pulcra, manteniendo las áreas de trabajo limpias y bien organizadas.
- Dar soporte a las mejoras en los servicios de mantenimiento dirigidos a la solución de problemas que afecten a los propietarios, clientes y asociados/as.
- Completar todas las tareas de mantenimiento y reparación asignadas de una forma profesional, segura y oportuna.
- Cumplir con los estándares y expectativas de controles de calidad.
- Transmitir la información o documentos utilizando el ordenador.
- Introducir y recuperar información guardada en el ordenador usando el teclado y el ratón para actualizar archivos y peticiones de los clientes.
- Crear y mantener los archivos informatizados y manuales, organizando y archivando los informes, documentos, etc.
- Demostrar habilidades básicas informáticas incluyendo la programación de los aparatos de acondicionamiento del aire y del cambio de temperatura.
- Levantar, aguantar, alcanzar, agacharse y subir escaleras.
- Alcanzar objetos superiores y por debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girarse, estirarse y encorvarse.
- Subir o bajar escaleras y/o rampas de servicio.
- Agarrar, girar y manipular objetos de diferente tamaño y peso, requiriendo habilidades motoras y coordinación visomotora.
- Inspeccionar visualmente herramientas, equipo u máquinas (por ejemplo, para identificar defectos).
- Mover, levantar, aguantar, empujar, tirar y colocar objetos cuyo peso sea menor o igual a 50 libras sin ayuda, así como realizar tareas con objetos de peso superior con ayuda.
- Ayudar a mover, aguantar, levantar y colocar objetos que excedan las 100 libras.
- Introducir y colocar información relacionada con el puesto de trabajo usando los ordenadores.
- Participar en equipos departamentales para la resolución de problemas.
- Proteger y mantener las herramientas asignadas según el criterio de los jefes del departamento.
- Realizar otras tareas requeridas en el puesto de trabajo.
- Solución de problemas
- Habilidades ofimáticas
- Trabajo en equipo
- Relaciones de diversidad
- Habilidades interpersonales
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Escucha activa
- Conocimientos de Inglés
- Orientación a la seguridad
- Seriedad
- Integridad
- Comportamiento positivo
- Adaptabilidad/Flexibilidad
- Entrega
- Iniciativa
- Fortaleza física
- Técnicas apropiadas para levanter peso
- Coordinación visomotora
- Utilización del Equipo de Protección Individual
- Herramientas manuales y electrónicas
- Carnet de conducir
- Carnet de Legionella
- Orientado al detalle
- Capacidad de trabajar en varias tareas a la vez
- Gestión del tiempo
- Planificación y organización del trabajo
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Técnico de mantenimiento
hace 3 días
Axis Data Palma, EspañaAxis Data · Axis Data S.L. is an international enterprise providing IT Services to MTS Globe and OTS Globe, which consist of Office Automation systems, Networking and Applications. · Our mission statement is to provide innovative technology to the MTS Globe Group's 65 destinat ...
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técnico (h/m) mantenimiento portis baleares
hace 1 semana
Otis College of Art and Design Palma, España De jornada completaDate Posted: · Country: · Spain Location: · Pons Y Gallarza 3A - Bajo, 07004 PALMA DE MALLORCA, Spain En PORTIS, empresa líder nacional del sector de puertas automáticas, estamos seleccionando un/a TÉCNICO DE MANTENIMIENTO (H/M) DE PUERTAS AUTOMÁTICAS para dar servicio en B ...
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Técnico /a mantenimiento
hace 1 semana
Eurofirms PALMA DE MALLORCA, EspañaEurofirms selecciona un/a técnico/a de mantenimiento para hotel de 3 estrellas situado en la zona de Can Pastilla. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: · - Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo anual de las instalaciones del hotel. · - Garantizar q ...
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Técnico/A De Mantenimiento
hace 1 semana
Sol Lunamar Apartments Islas Baleares, EspañaEmpresas: Sol Lunamar Apartments Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de un Técnico de mantenimiento que se una a la plantilla fija del hotel y que realice las tareas propias del puesto siguiendo las políticas y procesos establecidos por el hotel. Las persona s ...
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Técnico/a de Mantenimiento
hace 1 semana
Bordoy Hotels Palma, España Sin especificarEstamos buscando un Técnico de Mantenimiento cualificado y motivado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Continental Palma y en el Hotel Bordoy Don Antonio en Paguera. Como Técnico de Mantenimiento, serás responsable de garantizar el buen funcionamiento y la seguridad de toda ...
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Técnico/a de Mantenimiento
hace 3 días
Hotel Torre Azul & Spa - Adults only Palma, España De jornada completaHotel Torre Azul & SPA . . . Buscamos un técnico de mantenimiento. Jornada completa 40h/semanales. . . Reportando al Jefe de Mantenimiento, serás responsable de mantener el correcto funcionamiento de la maquinaria del hotel y todo lo relacionado a nuestros servicios de cara a los ...
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Técnico/a de mantenimiento
hace 1 semana
Sol Lunamar Apartments Mallorca, España De jornada completaDesde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de un Técnico de mantenimiento que se una a la plantilla fija del hotel y que realice las tareas propias del puesto siguiendo las políticas y procesos establecidos por el hotel. · Las persona seleccionada, entre otras funcio ...
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Tecnico/a de mantenimiento
hace 1 semana
Portals Hills Boutique Hotel Mallorca, España De jornada completaBuscamos una persona con un amplio conocimiento de mantenimiento de hoteles así como del mantenimiento completo de las instalaciones del edificio, subcontratas, almacén de repuestos, comunicaciones con empresas externas y con el equipo del departamento, coordinación de todos los ...
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Técnico/a de Mantenimiento Ascensores
hace 4 días
Schindler Palma, EspañaLocalización: Mallorca, Islas Baleares, España · ID de la solicitud: 74338 · Te elevamos... · Únete a Schindler y ayúdanos a elevar nuestro mundo: usa tus habilidades para permitir que crezcan las ciudades. Con nuestros ascensores y escaleras mecánicas, mantenemos el mundo en ...
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Técnico/a Mantenimiento Ascensores
hace 3 días
KONE Palma, España À temps pleinEn KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor ...
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Técnico/a de Mantenimiento Aeronáutico en PMI
hace 5 días
Cobra Aeronautics Palma, España De jornada completaCobra Aeronautics, empresa líder en el sector de la aviación, está buscando Técnicos/as de Mantenimiento Aeronáutico para un emocionante proyecto en nuestro centro MRO en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Como Técnico/a de Mantenimiento Aeronáutico, serás parte de un equipo din ...
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Técnico/a de Mantenimiento Electromecánico – PMI
hace 4 días
ADELTE Palma, EspañaADELTE, grupo de empresas de ingeniería de productos de altas prestaciones técnicas y servicios para aeropuertos, terminales de crucero/ ferrys y transportes especiales, requiere de un/a Técnico Mantenimiento Electromecánico en el Aeropuerto de Mallorca (España). · DONDE · Mallo ...
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técnico mantenimiento
hace 14 horas
Manpower España Global, EspañaImportante empresa del sector , precisa incorporar de forma urgente Técnico de Mantenimiento Industrial (H/M/X) · REQUISITOS: · - Titulo de Técnico de mantenimiento industrial o similar. · - Experiencia de al menos 1 año tanto en mantenimiento eléctrico como mecánico. · SE OFRECE ...
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auxiliar tecnico mantenimiento de embarcaciones
hace 3 días
ISD 2011 S.L. Illes Balears, España De jornada completaMantenimiento en general de embarcaciones. · Experiencia: No se requiere · Idiomas: Español – Experto · Jornada: Completa · Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 · Sobre ISD 2011 S.L.: · Ambiente laboral muy familiar. · ...
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Quirónsalud Palma, España Jornada completaDescripción de la oferta · Se requiere de un profesional para cubrir la posición generada en la empresa de "Técnico de Mantenimiento" para trabajar al 100% jda (157,10 horas/mes) en la Clínica Rotger. · Con el objetivo de realizar el mantenimiento preventivo de las instalaciones ...
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W2M Palma, España OTHERQuienes somos?World2Fly es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiencia de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno.Una experiencia basada en ...
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Técnico/a de mantenimiento
hace 3 días
Sol Lunamar Palmanova Apartments Calvià, España CDDDesde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de un Técnico de mantenimiento que se una a la plantilla fija del hotel y que realice las tareas propias del puesto siguiendo las políticas y procesos establecidos por el hotel. · Tareas · Las persona seleccionada, entre otr ...
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Técnico/A De Mantenimiento
hace 5 días
Zafiro Hotels Calviá, España De jornada completaEn Zafiro Hotels abrimos un nuevo proceso de selección para sumar talento al departamento de Servicios Técnicos, en cualquiera de nuestros hoteles ubicados en la Zona Sur de Mallorca (Palmanova, Santa Ponsa, Camp de Mar). También buscamos: Ayudantes de Mantenimiento Incorporación ...
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Técnico Mantenimiento
hace 1 día
Grupo Piñero Calvià, EspañaDescripción · Grupo Piñero es un grupo turístico español presente en toda la cadena de valor de la industria vacacional. Ocupa posiciones de liderazgo internacional en el segmento de sol y playa y basa su propuesta de valor en tres pilares: su capacidad de generar confianza; un ...
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Mcc Engineer
hace 1 semana
ATEXIS Palma de Mallorca, EspañaCompany Description · ATEXIS is a Customer Support Engineering company specialized in Integrated Technical Support. Our services enable our customers to minimize costs and maximize the operating time of their complex systems. Active in the Aerospace, Defense, Naval, Energy, Train ...
Técnico de Mantenimiento - Illes Balears, España - Marriott Vacations Worldwide
Descripción
Descripción del empleo
Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.RESUMEN DEL PUESTO
Responder y atender las peticiones de reparación de las villas, del Spa y de las piscinas de las villas. Realizar tareas rutinarias de mantenimiento en las villas, así como en las bombas, motores y otro equipo auxiliar del Spa y de las piscinas de las Villas. Realizar pruebas de agua en el Spa y las piscinas de las Villas, asegurar el mantenimiento y correcto servicio de todas las calderas, se deben hacer los mantenimientos rutinarios del HVAC. Demostrar conocimiento básico o habilidad para adquirir dicho conocimiento en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas neumáticos, sistemas electrónicos y controles, carpintería, vehículos, conservación de energía y construcción de edificios. Realizar la preparación de la superficie, pintura, tareas menores de construcción y reparación de molduras de madera, cambio de bombillas y reemplazo de los filtros del aire acondicionado, así como la limpieza completa de la zona de pintura o área reparada. Probar, solucionar problemas y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, baños y desobstrucción de desagües), componentes eléctricos incluyendo lámparas, reemplazar interruptores eléctricos y otros objetos. Realizar tareas relacionadas con el inventario de mantenimiento. Usar el sistema de bloqueo/señalización antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento. Demostrar habilidades básicas informáticas incluyendo la programación de los aparatos de acondicionamiento del aire y del cambio de temperatura.
Realizar mantenimiento preventivo en las herramientas y en la sala de equipos mecánicos, incluyendo la limpieza y lubricación de éstos. Inspeccionar visualmente las herramientas, equipo y/o máquinas. Transportar equipo (por ejemplo, herramientas, radio). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre de los equipos, así como todas las válvulas de cierre de las piscinas. Mantener el inventario de mantenimiento, así como solicitar las partes y material cuando sea necesario. Comunicar las actividades diarias y problemas que ocurran en otros turnos usando los programas aprobados de comunicación y estándares. Demostrar conocimiento básico o habilidad de adquirir dicho conocimiento en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas neumáticos/electrónicos y controles, carpintería, vehículos, conservación de energía, y/o construcción de edificios. Realizar la preparación de la superficie, pintura, tareas menores de construcción y reparación de molduras de madera, cambio de bombillas y reemplazo de los filtros del aire acondicionado, así como la limpieza completa de la zona de pintura o área reparada. Probar, solucionar problemas y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, baños y desobstrucción de desagües), componentes eléctricos incluyendo lámparas, reemplazar interruptores eléctricos y otros objetos. Realizar tareas relacionadas con el inventario de mantenimiento. Usar el sistema de bloqueo/señalización antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento. Demostrar habilidades básicas informáticas incluyendo la programación de los aparatos de acondicionamiento del aire y del cambio de temperatura.
Seguir las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; reportar cualquier problema de mantenimiento, cualquier riesgo para la seguridad, accidentes o lesiones; participar en las sesiones de formación en prevención de riesgos laborales, almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurarse que el uniforme y la apariencia personal es limpia y profesional, mantener la confidencialidad de la información propiedad de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo a normas de la empresa, anticiparse y solucionar las necesidades de servicio de los clientes; ayudar a las personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con genuino aprecio. Adherirse a los estándares y expectativas de calidad. Desarrollar y mantener una relación positiva con los compañeros/as, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada a las preocupaciones de otros asociados/as. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 50 libras sin ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras de mano. Alcanzar distancias por encima de su cabeza y por debajo de sus rodillas, incluyendo la flexión, torsión, tracción y agachamiento. Introducir y localizar información relacionada con el puesto de trabajo utilizando ordenadores. Realizar otras tareas laborales razonables conforme a lo solicitado.
TAREAS CRÍTICAS
Mantenimiento general
Prevención de riesgos laborales y seguridad
Instalar, mantener y reparar elementos
Mantenimiento de los edificios y la propiedad
Mantenimiento de registros
Relaciones con clientes
Comunicación
Trabajo con otros
Control de calidad/Control de mejora
Ofimática/Programas
Tareas físicas
Políticas y procedimientos
COMPETENCIAS CRÍTICAS
Habilidades analíticas
Habilidades Interpersonales
Comunicaciones
Atributos Personales
Habilidades físicas
Herramientas y equipo
Certificados técnicos y permisos
Organización
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
Formación
ESO o Bachillerato, certificado de mantenimiento higiénico sanitario de instalaciones frente a riesgo de legionella.
Experiencia professional relacionada
Experiencia en mantenimiento en general, preparación y pintura de la superficie interior y exterior. Se valorará experiencia previa en mantenimiento en un hotel.
Experiencia de supervisor
No se requiere experiencia previa como supervisor
Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture