- Proporcionar un excelente servicio al cliente directo e indirecto de acuerdo con los estándares de & Other Stories en el piso de ventas, en el probador y en la caja registradora.
- Saludar a cada cliente y entablar una conversación con todos ellos para crear un ambiente acogedor.
- Capacidad para proporcionar un conocimiento detallado del producto y ser un embajador de la marca en todo momento.
- Cree una experiencia de compra fácil, inspiradora y productiva para cada cliente que se traduzca en un alto nivel de ventas y una extrema satisfacción del cliente.
- Se dirige a los clientes de forma proactiva para que se inscriban en la Newsletter de &Other Stories y así poder realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes.
- Contestar el teléfono de manera cortés y oportuna
- Conocer los objetivos de la tienda y las cifras de ventas Conocimientos profesionales
- Trabajar activamente con las prendas, incluyendo el procesamiento, el almacenamiento, la reposición, el doblado, el colgado, la exposición y la comercialización de acuerdo con las directrices de &Other Stories para maximizar las oportunidades de venta.
- Comprobar, informar y procesar todas las transacciones requeridas.
- Empaquetar las prendas para los clientes de acuerdo con los altos estándares de & Other Stories, incluyendo el plegado correcto, la envoltura en papel de seda, el encintado y la colocación en la bolsa de la compra.
- Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desempaquetar la mercancía y etiquetarla con etiquetas de seguridad.
- Ejecutar la lista de selección de reposición de forma consistente a lo largo del día para asegurar un inventario completo en la planta de ventas.
- Conozca todos los detalles de los productos de & Other Stories, incluidos los tipos de tejido, las instrucciones de lavado, las tallas de las prendas, etc. Eficiencia
- Ejecutar descuentos, cambios de precios, transferencias y rutinas de pago.
- Utilizar las políticas y los procedimientos establecidos por & Other Stories para ayudar en la prevención de pérdidas y en la seguridad de la tienda y trabajar con la dirección de la tienda cuando sea necesario. Jugador de equipo
- Trabajar eficazmente con los miembros del equipo para garantizar que la planta de ventas, el punto de venta, los probadores y el almacén estén limpios y bien mantenidos según los estándares de & Other Stories.
- Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que los clientes reciban el mejor servicio al cliente y el mejor entorno de compra.
- Adherirse a los valores y normas internas de & Other Stories, así como a los procedimientos contenidos en el manual del empleado de & Other Stories.
- Participar en la formación de los nuevos embajadores de ventas para lograr un alto nivel de servicio al cliente. Información adicional
Ofrecemos un contrato de part-time 20h, fijo discontinuo.
25% de descuento en todas las marcas del grupo
Salario competitivo
Descripción de la empresa
En & Other Stories, nos centramos en la atención al cliente ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Como parte del equipo de la tienda, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador. Usted aporta a la tienda sus conocimientos de estilo y su experiencia en la industria de la moda. Es usted una persona inspiradora que disfruta hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales.
Descripción del empleo
En & Other Stories, nos centramos en la atención al cliente ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Como parte del equipo de la tienda, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador. Usted aporta a la tienda sus conocimientos de estilo y su experiencia en la industria de la moda. Es usted una persona inspiradora que disfruta hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales.
Proporcionar una excelente experiencia en la tienda a los clientes de & Other Stories, incluyendo: conocimiento del producto, servicio al cliente, rutinas de comercialización y cuidado de las prendas. Es responsable de asesorar a los clientes en materia de estilo, ofrecer el más alto nivel de servicio al cliente a los compradores individuales e impulsar las ventas de acuerdo con los estándares de & Other Stories, lo que resulta en una tienda rentable con un alto servicio al cliente.
Las responsabilidades del trabajo incluyen, pero no se limitan a:
Servicio de atención al cliente - Proporcionar un excelente servicio al cliente directo e indirecto de acuerdo con los estándares de & Other Stories en el piso de ventas, en el probador y en la caja registradora.
- Saludar a cada cliente y entablar una conversación con todos ellos para crear un ambiente acogedor.
- Capacidad para proporcionar un conocimiento detallado del producto y ser un embajador de la marca en todo momento.
- Cree una experiencia de compra fácil, inspiradora y productiva para cada cliente que se traduzca en un alto nivel de ventas y una extrema satisfacción del cliente.
- Se dirige a los clientes de forma proactiva para que se inscriban en la Newsletter de &Other Stories y así poder realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes.
- Contestar el teléfono de manera cortés y oportuna
- Conocer los objetivos de la tienda y las cifras de ventas Conocimientos profesionales
- Trabajar activamente con las prendas, incluyendo el procesamiento, el almacenamiento, la reposición, el doblado, el colgado, la exposición y la comercialización de acuerdo con las directrices de &Other Stories para maximizar las oportunidades de venta.
- Comprobar, informar y procesar todas las transacciones requeridas.
- Empaquetar las prendas para los clientes de acuerdo con los altos estándares de & Other Stories, incluyendo el plegado correcto, la envoltura en papel de seda, el encintado y la colocación en la bolsa de la compra.
- Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desempaquetar la mercancía y etiquetarla con etiquetas de seguridad.
- Ejecutar la lista de selección de reposición de forma consistente a lo largo del día para asegurar un inventario completo en la planta de ventas.
- Conozca todos los detalles de los productos de & Other Stories, incluidos los tipos de tejido, las instrucciones de lavado, las tallas de las prendas, etc. Eficiencia
- Ejecutar descuentos, cambios de precios, transferencias y rutinas de pago.
- Utilizar las políticas y los procedimientos establecidos por & Other Stories para ayudar en la prevención de pérdidas y en la seguridad de la tienda y trabajar con la dirección de la tienda cuando sea necesario. Jugador de equipo
- Trabajar eficazmente con los miembros del equipo para garantizar que la planta de ventas, el punto de venta, los probadores y el almacén estén limpios y bien mantenidos según los estándares de & Other Stories.
- Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que los clientes reciban el mejor servicio al cliente y el mejor entorno de compra.
- Adherirse a los valores y normas internas de & Other Stories, así como a los procedimientos contenidos en el manual del empleado de & Other Stories.
- Participar en la formación de los nuevos embajadores de ventas para lograr un alto nivel de servicio al cliente. Información adicional
Ofrecemos un contrato de part-time 20h, fijo discontinuo.
25% de descuento en todas las marcas del grupo
Salario competitivo Requisitos
Excepcional servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para reconocer y buscar oportunidades de venta
Capacidad y disposición para manejar una caja registradora
Excelente capacidad de comunicación y organización
Gran interés y conocimiento de las tendencias de la moda y el diseño
Pasión e impulso por el sector minorista
Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
Capacidad de iniciativa para realizar tareas y resolver problemas.
Capacidad para cumplir los plazos
Capacidad para gestionar el tiempo y establecer prioridades -
Vendedor
hace 2 días
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:07/03/2024 · **Référence **:BASH_16ABB0 · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor
hace 2 días
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:07/03/2024 · **Référence **:BASH_492766 · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor
hace 1 semana
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:26/04/2024 · **Référence **:BASH_0DF73F · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor
hace 1 semana
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:26/02/2024 · **Référence **:BASH_DE21A0 · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor
hace 2 semanas
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:24/01/2024 · **Référence **:BASH_C6FDFC · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:02/2024 · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor
hace 2 semanas
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:21/02/2024 · **Référence **:BASH_CB6F8F · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor-a
hace 3 semanas
ROGER VIVIER Madrid, España**Descripción de la compañía**: · Fundada por la familia Della Valle, Tod's Group es una empresa italiana multimarca que incluye calzado de lujo y marcas de artículos de cuero, entre los que se encuentran Tod's, Fay, Hogan y Roger Vivier. · La compañía es ampliamente conocida por ...
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Vendedor/a
hace 3 semanas
FURLA Madrid, España**Descripción de la compañía**: · Founded in 1927 in Bologna, Italy, Furla is one of the major players in the worldwide leather goods market, standing for its strictly Made-in-Italy creativity. · The company is present in 100 countries with over 400 single-brand shops situated on ...
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Vendedor F/m
hace 1 semana
ba&sh Madrid, España**Date de publication **:23/04/2024 · **Référence **:BASH_FF22EA · **Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère · **Type de contrat **:CDI · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:0 à 2 ans · **Lieu de travail **:Madrid, Espagne · Madrid Espagne ...
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Vendedor Comercial
hace 1 semana
Iris Galerie Madrid, España**Job description** · Iris Galerie, continues its development and is now looking for a Manager. · **THE COMPANY**: · Iris Galerie offers the unique experience of revealing the beauty of our eyes through a unique macro photography process. · As a couple, family or solo, our custom ...
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Vendedor 30h
hace 1 semana
Claudie Pierlot Madrid, España**Descripción de la empresa** · Since 1984, Claudie Pierlot has explored the world and enriched its universe with new discoveries. Half clothing store, half manifesto, the Parisian studio's sweet madness is expressed in ready-to-wear, leather goods, shoes and accessories. Pieces ...
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Vendedor Comercial
hace 2 días
Iris Galerie Madrid, España**Job description** · Iris Galerie, continues its development and is now looking for a Manager. · **THE COMPANY**: · Iris Galerie offers the unique experience of revealing the beauty of our eyes through a unique macro photography process. · As a couple, family or solo, our custom ...
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Vendedor /a Estilista
hace 4 días
ALL SAINTS Madrid, España**Descripción de la compañía**: · THE ALLSAINTS TEAM · At AllSaints we are in the business of feelings - making our customers feel cool and confident. If, like us, you believe in the power of a great outfit, we'd love to talk to you. · We're a global brand made up of a very diver ...
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Vendedor/a 20h
hace 3 días
The North Face Madrid, EspañaPrincipal Accountabilities · **Under close supervision**: · Assists in maximizing store sales and achieving store sales goals · Monitors sales progress and results against key targets · Leads an environment of productivity by leading the customer engagement on the sales floor and ...
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Vendedor/a 20h
hace 2 semanas
VF Corporation Madrid, España Paid WorkKIPLING, firma líder en complementos, busca incorporar un/a vendedor/a en su punto de venta POP – UP situado en grandes almacenes de Madrid (Zona Princesa). · Buscamos vendedores/as con al menos dos años de experiencia en venta de moda, consecución de objetivos comerciales, recep ...
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Stylist Vendedor
hace 3 días
SCOTCH AND SODA Madrid, España**Descripción de la compañía**: · ABOUT SCOTCH & SODA · Born in Amsterdam, Scotch & Soda celebrates the free spirit of its birth city. Endlessly optimistic, we champion · individuality, authenticity and the power of self-expression to create the unique - an attitude reflected in ...
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Vendedor/a
hace 2 semanas
Levi Strauss & Co. Getafe, EspañaAre You: · - Confident and driven? · - Passionate and a team player? · - Self-Motivated with a natural approach to sales? · At Levi's we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We'd love for you to join our team · As an in-store Sales Styli ...
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Vendedor
hace 1 semana
Ba&Sh Madrid, España**Date de publication **:24/01/2024**Référence **:BASH_C6FDFC**Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère **Type de contrat **:CDIfull-time**Date de début **:02/2024**Expérience **:0 à 2 ans**Lieu de travail **:Madrid, EspagneMadrid Espagne ...
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Vendedor
hace 6 días
Ba&Sh Madrid, España**Date de publication **:26/04/2024**Référence **:BASH_0DF73F**Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère **Type de contrat **:CDIfull-time**Date de début **:Immédiatement**Expérience **:0 à 2 ans**Lieu de travail **:Madrid, EspagneMadrid Espagne ...
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Vendedor
hace 1 semana
Ba&Sh Madrid, España**Date de publication **:07/03/2024**Référence **:BASH_16ABB0**Département **:Conseiller.ère de Vente & Premier.ère **Type de contrat **:CDIfull-time**Date de début **:Immédiatement**Expérience **:0 à 2 ans**Lieu de travail **:Madrid, EspagneMadrid Espagne ...
Vendedor (Contrato de Sustitución Temporal - Julio / Agosto - h/m - 20h) - MADRID, España - &OTHERSTORIES
Descripción
de la empresaEn & Other Stories, nos centramos en la atención al cliente ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Como parte del equipo de la tienda, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador. Usted aporta a la tienda sus conocimientos de estilo y su experiencia en la industria de la moda. Es usted una persona inspiradora que disfruta hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales.
Descripción del empleo
En & Other Stories, nos centramos en la atención al cliente ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Como parte del equipo de la tienda, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador. Usted aporta a la tienda sus conocimientos de estilo y su experiencia en la industria de la moda. Es usted una persona inspiradora que disfruta hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales.
Proporcionar una excelente experiencia en la tienda a los clientes de & Other Stories, incluyendo: conocimiento del producto, servicio al cliente, rutinas de comercialización y cuidado de las prendas. Es responsable de asesorar a los clientes en materia de estilo, ofrecer el más alto nivel de servicio al cliente a los compradores individuales e impulsar las ventas de acuerdo con los estándares de & Other Stories, lo que resulta en una tienda rentable con un alto servicio al cliente.
Las responsabilidades del trabajo incluyen, pero no se limitan a:
Servicio de atención al cliente