Empleos actuales relacionados con Product Support Specialist - España - BOARD Deutschland GmbH

  • ACC Comunicación

    IT Support Specialist

    hace 13 horas

    ACC Comunicación Madrid

    Desarrollador de Sistemas Informáticos · ¿Eres un apasionado de la tecnología y de los sistemas informáticos? · Nuestra agencia de comunicación global busca incorporar a un IT Support Specialist con experiencia en mantenimiento de sistemas y atención al usuario para integrarse de ...

  • Randstad

    Technical Support Specialist

    hace 5 días

    Randstad España

    Buscamos un/a Especialista en Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo internacional en {company}, liderando el departamento de Digital and Services y reportando al Technical Support Manager. · Funciones del cargo · Atender consultas sobre instalación de luminarias a t ...

  • Demant Polska

    Sales Support Specialist

    hace 1 día

    Demant Polska Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain

    Misión de Audika · Ayudar a más personas a oír mejor y poner al individuo en primer lugar, esto marca el rumbo de nuestro día a día. · No creemos en las soluciones rápidas o la misma para todos los tipos de pérdida. Al contrario, prestamos mucha atención a las necesidades específ ...

  • Infopro Digital

    ERP Support Specialist

    hace 1 semana

    Infopro Digital Spain

    Perfil especialista en soporte técnico · El especialista en soporte técnico del portfolio de productos IPDA del grupo Infoprodigital (ISI Condal) es el punto de contacto de la empresa para proporcionar soporte técnico a los usuarios de forma eficiente y precisa. · En resumen, las ...

  • ACC Comunicación

    IT Support Specialist

    hace 5 días

    ACC Comunicación Spain

    ¿Eres un entusiasta de la tecnología y de los sistemas informáticos? · Somos una agencia de comunicación global con oficinas en todo el mundo. Buscamos a alguien para que se integre dentro de nuestro equipo de Sistemas Informáticos, responsable de dar soporte técnico y resolver p ...

  • MyneHub Ventures

    Support Specialist Lead

    hace 1 día

    MyneHub Ventures Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain

    Descripción del trabajo · Buscamos a un profesional experimentado en resolución de problemas técnicos con buenas habilidades comunicativas y de liderazgo para desempeñar el papel de Líder de Soporte Técnico en nuestra empresa ubicada en Madrid. · Misión principal · La misión prin ...

  • Webelapp Technologies S.L.

    Junior Customer Support Specialist

    hace 13 horas

    Webelapp Technologies S.L. Madrid

    Sobre Webel Webel es la app ( con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc. Webel en datos: · usuarios, de descargas, +€ en ventas al año... · +€ de euros levantados en financiación. · TOP 5 en AppStore en la ca ...

  • alvatross

    Senior Application Support Specialist

    hace 5 días

    alvatross Madrid

    En Alvatross by SATEC buscamos reforzar nuestro equipo con un perfil de Especialista en Soporte y operación de soluciones cloud . ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? · Dentro de Alvatross, nos dedicamos al desarrollo de productos propios y a la implantación de nuestras soluc ...

  • Jordan martorell s.l.

    Senior Application Support Specialist

    hace 16 horas

    Jordan martorell s.l. Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain

    En Alvatross by SATEC buscamos fortalecer nuestro equipo con un perfil de Especialista en Soporte y operación de soluciones cloud. · 1. Descripción del Rol · Como Especialista en Soporte, tu rol será fundamental en la operación y mantenimiento de nuestras soluciones cloud-native ...

  • alvatross

    Senior Application Support Specialist

    hace 1 semana

    alvatross España

    Alvatross por SATEC busca reforzar su equipo con un perfil de Especialista en Soporte y operación de soluciones cloud. · Responsabilidades · Gestión y resolución de incidencias: Ser responsable del soporte técnico a clientes, atendiendo y resolviendo problemas en aplicaciones, in ...

  • Ananda Trabajo Temporal

    Help Desk Support Specialist

    hace 5 días

    Ananda Trabajo Temporal Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain

    Director · La descripción de este trabajo es para una empresa líder en logística y distribución ubicada en Getafe, Madrid. Se busca un profesional con experiencia en tecnología que se encargue de resolver problemas de conectividad y hardware, así como instalar y configurar softwa ...

  • alvatross

    Senior Application Support Specialist

    hace 1 día

    alvatross españa

    En Alvatross por SATEC buscamos reforzar nuestro equipo con un perfil de Especialista en Soporte y operación de soluciones cloud. · Nos dedicamos al desarrollo de productos propios y a la implantación de nuestras soluciones tecnológicas en clientes internacionales. Buscamos incor ...

  • buscojobs España

    Technical Support Specialist

    hace 3 días

    buscojobs España España

    Especialista en Soporte Técnico (IT) - IKEA Cataluña · La posición requiere formación o conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Se busca una persona con experiencia en soporte técnico que aporte su gran talento para asegurar estándares en el área de I ...

  • buscojobs España

    Technical Support Specialist

    hace 3 días

    buscojobs España España

    Descripción del Puesto · Buscamos un especialista en soporte técnico con experiencia en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes para dar apoyo a la tienda IKEA Pamplona. · Responsabilidades · Implementar, configurar e instalar nuevos equipos y proporcionar soporte a us ...

  • buscojobs España

    Technical Support Specialist

    hace 3 días

    buscojobs España España

    Descripción del Empleo · Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Brindar asistencia técnica y aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplan con todos los estándares en el área de IT, garantizando que todos los sist ...

  • Mynehub Ventures

    Support Specialist Lead

    hace 23 horas

    Mynehub Ventures Madrid

    MyneHub es una startup de producto revolucionaria en el panorama financiero, impulsada por el grupo de comunicación Liberty Global líder en más de 20 mercados. · Ofrece servicios digitales integrales de pago y préstamo a bancos, proveedores de servicios financieros y empresas de ...

  • Exceltic

    It Support Specialist

    hace 1 semana

    Exceltic Madrid

    Descripción del Puesto · En Exceltic estamos en búsqueda activa de un/a Especialista de Soporte IT. Tus funciones se centrarán en: · Apoyo in situ a los servicios IT proporcionados centralmente, incluyendo Diseño, Operaciones y Service Desk para cumplir con los Acuerdos de Nivel ...

  • Alvatross

    Senior Application Support Specialist

    hace 1 semana

    Alvatross Madrid

    Descripción del Puesto · Buscamos un Especialista en Soporte y Operación de Soluciones Cloud para formar parte de nuestro equipo en Alvatross by SATEC. · Funciones Clave · Gestión y resolución de incidencias: Ser responsable del soporte técnico a clientes, atendiendo y resolvien ...

  • Webelapp Technologies S.L.

    Junior Customer Support Specialist

    hace 4 días

    Webelapp Technologies S.L. Madrid

    Sobre Webel · Webel es una app que te permite recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar, desde manicura hasta limpieza. · ¿Quiénes somos? · Fundada por cuatro apasionados de la tecnología, nuestra misión es hacer la vida de las personas más fácil bajo el motto: ...

  • Between Technology

    Help Desk Support Specialist

    hace 23 horas

    Between Technology Madrid

    Entre nosotros, apostamos por el mejor talento en el sector tecnológico. · Nos involucramos en una amplia variedad de proyectos innovadores, trabajando con las últimas tecnologías y soluciones de vanguardia. · Actualmente, contamos con un equipo interdisciplinario de más de 800 ...

  • Alvatross

    Senior Application Support Specialist

    hace 23 horas

    Alvatross Madrid

    En Alvatross, buscamos fortalecer nuestro equipo con un perfil de Especialista en Soporte y Operación de Soluciones Cloud. · Descripción del Puesto · Nos dedicamos al desarrollo de productos propios y a la implementación de nuestras soluciones tecnológicas en clientes internacion ...

    • Product Support Specialist - España - BOARD Deutschland GmbH

    BOARD Deutschland GmbH
    BOARD Deutschland GmbH España

    hace 1 mes

    Default job background
    Descripción

    At Board, we power financial and operational planning solutions for the world's leading brands. Thousands of enterprises use our technology to optimize resources, drive growth, and ensure profitability. With advanced analytics and forecasting, plus AI-driven insights, customers transform complex, real-time data into actionable intelligence.

    Our Success

    What's been key to our success? Our people - we value everyone's unique perspective and the energy they bring to the organization. We collaborate openly across teams and borders. We embrace a growth mindset to get results. And we celebrate shared success as goals and milestones are achieved.

    About This Role

    We're looking for a highly analytical and self-motivated Product Support Specialist (L3). Reporting to the Support Team Lead, you will work alongside our customers and business partners to enable their success using the Board Platform.

    This role is responsible for investigating issues raised by Board users while using mission-critical solutions. You'll work on open product-related cases, focusing on root cause analysis and troubleshooting. You'll communicate with customers via email, calls, and ticketing platform on a daily basis. Regularly communicate progress and statuses of investigations and fixes to several stakeholders.

    You'll also research and document issues as Knowledge Base articles. Attend and support implementation projects onsite when required. Collaborate with different Board teams to resolve highly complex technical issues related to solution deployment. Meet Board's Premium Support obligations to customers and ensure adherence thereto.

    Requirements

    To be successful in this role, you'll need:

    • Bachelor's/Master's degree in Management Information Systems (MIS), Computer Science, Mathematics, or any relevant field.
    • First experience with SaaS and Enterprise Performance Management (EPM) software.
    • First experience working in a customer support role using a case management platform.
    • Experience with Client/Server Operating Systems and Cloud solutions.
    • Knowledge of Network Management advantageous.
    • Familiarity with SQL and ODBC data source connections will be a plus.

    Additional requirements include:

    • A quick learner with the ability to understand and learn complex systems communicating with different stakeholders.
    • Ability to work against tight deadlines within an exciting environment.
    • Strong skills and passion in critical thinking, decision making, problem solving, and attention to details.
    • Excellent written and verbal communication skills.
    • Very good English knowledge, German knowledge would be a plus.

    The estimated salary for this role is $80,000 - $110,000 per year, depending on location and experience.

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