- Respeto
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Trasparencia
- Iniciativa
¿Cuál será tu misión?
Será ser el primer contacto con los problemas de clientes y proveedores, coordinando internamente la solución y el seguimiento. También, asegurarse de la calidad de proveedores y el desarrollo de estos.
¿Y tus responsabilidades? - Primera respuesta a clientes y/o proveedores. Soporte en cuestiones técnicas.
- Atender reclamaciones de calidad, creación de informes, registro y seguimiento de reclamaciones.
- Objetivos de satisfacción del cliente y respuesta de KPI a tiempo.
- Apoyo en análisis de quejas, participación en reuniones de equipo y creación de informes de calidad.
- Visitar a los clientes para alcanzar los estándares de calidad.
- Auditar periódicamente a los proveedores para asegurar el nivel de calidad.
- Asistir a visitas de clientes y auditorías de calidad.
- Negociación de costes de reclamaciones de clientes.
- Apoyo en informes de homologación (PPAP) y pruebas de metrología.
Requisitos:
¿Qué piden?
Grado en ingeniería técnica.
2 años de experiencia en indústria automotriz.
Conocimientos de Calidad automotriz y estándares ISO & IATF.
Inglés alto. Valorable conocimientos de francés.
¿Qué te pueden ofrecer?
Un entorno de trabajo positivo en un entorno industrial con grandes retos.
¿A qué beneficios sociales podré optar?
Tres días de teletrabajo.
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Descripción
¿Quién es nuestro cliente?Una empresa con más de 150 años en el sector donde valoran el respecto y la colaboración.
Se trata de una empresa global de ingeniería que tiene como objectivo, desarrollar ideas y productos.
¿Cuáles son sus valores?