Asesor/a Comercial Telefónico - Barcelona, España - Hubside Store

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Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Tu principal misión consistirá en asesorar y fidelizar a nuestros clientes aplicando nuestro plan de venta y poniendo en valor los beneficios de nuestra amplia gama de servicios.

Te ofrecemos:

La posibilidad de trabajar en una empresa multinacional, en un ambiente multicultural, joven, dinámica.
Contarás con un buen ambiente laboral y apoyo por parte de tus compañeros, coach y supervisor/a.
Unas vistas estupendas, 360o de la ciudad de Barcelona, en nuestras oficinas de la Torre Mapfre.
Durante tus dos primeras semanas con nosotros recibirás formación remunerada, para que puedas aprender en profundidad sobre nuestros servicios y como conseguir tus objetivos comerciales.
Podrás aprender y desarrollarte con nosotros al tiempo que trabajas con unos servicios punteros y adquieres experiência en el sector tecnológico. Ofrecemos formación continua, así como posibilidades reales de desarrollo y progresión profesional.
Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.
Salario bruto de 1.250€ a 2.250€/mes (salario fijo + salario variable ilimitado).
Tarjeta restaurante de 11€/día + seguro de salud + seguro de vida y accidentes (tras superar el periodo de prueba).

Funciones principales:

Gestionar las necesidades de nuestros clientes (fidelización, gestión de solicitudes, reembolso, negociación...).
Comprender o identificar el motivo de la llamada (solicitud, consulta, asistencia...).
Informar al cliente sobre las características de nuestros servicios y acompañarlo en su elección.
Aplicar los procesos marcados por la compañía y asegurar la mayor fidelización de nuestros clientes con la mejor calidad posible.

Para sentirte cómodo/a en tus funciones necesitaremos que aportes:

Al menos un año de experiência en venta telefónica y/o atención al cliente en el sector tecnológico o de telefonía
Manejo básico de herramientas informáticas y/o CRM.

¿Te caracteriza la escucha activa y te permite empatizar con el cliente para entender mejor sus necesidades?

¿Puedes ofrecer excelencia telefónica?
Entonces te estamos buscando

En HUBSIDE estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, independientemente del origen étnico, la religión, el género, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, el estado civil, la discapacidad, el sexo, la identidad de género o la expresión de género

Tipo de puesto:
Jornada completa, Temporal

Duración del contrato: 6 meses

Salario: 1.250,00€-2.250,00€ al mes

Beneficios: