Asesor/a Soporte Comercial Profesional - Madrid, España - LEROY MERLIN ESPAÑA
Descripción
En Departamento de Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras ), integrando sus necesidades de manera global.
Como Soporte Comercial, tu misión consistirá en:
- Contacto y seguimiento de clientes que todavía no están en cartera para la detección de necesidades y conocer su potencialidad, así como la obtención de información y conclusiones para trabajar de forma conjunta con el Departamento PRO para estimular la compra y las ventas de estos clientes
- Promover oportunidades de ventas a través de las diferentes herramientas, como por ejemplo el recordatorio de uso de cheques de Bonificación y recogida de información de posibles obras previstas, ofrecimiento de ofertas puntuales a BBDD, etc.
- Coordinar con las secciones las posibles incidencias que tenga un cliente en la entrega de productos para agilizar la resolución de las mismas y mejorar la satisfacción y recurrencia de los clientes.
- Coordinar la creación de presupuestos por parte de la sección en tiempo y forma con el objetivo de garantizar que los clientes reciban los presupuestos dentro de las necesidades.
Contarás con:
- retribución fija
- variable de participación en los resultados y beneficios, teniendo la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía
- importantes beneficios sociales
Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
- Educación Secundaria mínima. Se valora Formación Profesional Grado Medio o Superior relacionada con Administración y Finanzas, Comercio, etc.
- Valorable experiência dentro del sector de la reforma y construcción
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