- Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega
- Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información
- Gestión de incidencias y litigios con clientes
- Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas
- Coordinarse con otros departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones
- Formación Profesional Grado Medio / Superior en Administración.
- Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar
- Conocimientos en Outlook y Excel (a nivel formulación, tablas dinámicas, gráficos,
- Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
- Buena tolerancia a situaciones de estrés
- Nivel alto de interlocución.
- Imprescindible nivel medio/alto de francés e inglés (conversación y escrita. Clientes a nivel europeo)
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Administrativo /a SAC
Encontrado en: Eurofirms ES CD - hace 3 días
Eurofirms VILOBÍ D'ONYAR, EspañaSeleccionamos uno/a administrativo/a SAC para empresa del sector logístico ubicada a la zona de Girona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Atención al cliente de manera telefónica y por correo. · - Gestión administrativa de los pedidos. · - Gestión de in ...
administrativo/a sac h/m - Aiguaviva, España - STEF
Descripción
ADMINISTRATIVO/A SAC H/M
CDD Ventas, ventas y servicio al clienteAIGUAVIVA, Girona, ES, 17181
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