Coordinador/a de Punto de Venta- Discapacidad - Madrid, España - Fundacion Adecco

Fundacion Adecco
Fundacion Adecco
Empresa verificada
Madrid, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Descripción del empleo:


¿Eres una persona con capacidad de comunicación, resolutiva y comprometida?,

¿Tienes ganas de trabajar?,

¿Te apasiona el contacto con cliente?,

¿Te gusta el sector servicios?,
si es así TE ESTAMOS BUSCANDO Seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE SERVICIOS para nuestro Departamento de Proyectos.

¿Qué vas a hacer?

  • Conocer el servicio y crear/actualizar los manuales de procedimiento.
  • Control de presencia y seguimiento del absentismo de los/as trabajadores/as.
  • Desvinculación del servicio de los/as trabajadores/as que no cumplan con los requerimientos del mismo.
  • Diseño de los RRHH necesarios para llevar a cabo el servicio (formación, comunicación, motivación, selección, incorporación, dirección de personas, etc.)
  • Garantizar el cumplimiento de los compromisos con los clientes.
  • Garantizar el cumplimiento de los objetivos de servicio asignado, fidelizar la cartera de clientes y realizar el control, dirección de los servicios y gestión de los Recursos Humanos.
  • Organizar y gestionar las vacaciones del equipo en función de las necesidades del servicio.
  • Realización de visitas periódicas con los/as trabajadores/as y cliente a fin de realizar el seguimiento del servicio.
  • Impartir la formación de producto o servicio al personal a implementar ya sea telefónico, presencial, etc.
  • Coordinación del personal.

Requisitos:


¿Qué necesitamos de ti?

  • Competencias deseadas: Comunicación; Orientación al cliente, Dirección y gestión de
equipos; Orientación al cliente; Planificación y organización; Solución y análisis de

problemas; Implicación; Compromiso y responsabilidad.

  • Experiência previa en empresas de TT, Outsourcing o empresas de comunicación,
llevando cuenta de bebidas, alimentación, belleza...

  • Experiência previa como Coordinador/a de Servicios o Supervisor/a de 2 años mínimo
  • Experiência en punto de venta.

Personas con discapacidad:

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.


Características del empleo:


¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Podrás disfrutar de 2 días de teletrabajo a la semana.
  • Jornada intensiva en agosto.
  • El día de tu cumpleaños, lo tendrás libre.
  • Salario fijo + Retribución variable en función del
cumplimiento de los objetivos.

  • Formar parte de una empresa joven con muy buen ambiente laboral, llena de ilusiones
y retos, en un ambiente dinámico.

  • Incorporación inmediata.

Más ofertas de trabajo de Fundacion Adecco