Teleoperador/a Atención Al Cliente - Mairena del Aljarafe, España - Servinform

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Empresa verificada
Mairena del Aljarafe, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Descripción:


Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar.


Tus funciones serán las siguientes:

  • Recepción de llamadas y atención al asegurado
  • Apertura de siniestros y consultar el estado de expedientes
  • Gestión de incidencias desde la apertura hasta el cierre del parte


No solicitamos experiência previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 4 semas.

Si quieres profesionalizarte en el Sector Seguros y ampliar tu experiência.


TE OFRECEMOS:

  • Incorporación a un PROYECTO ESTABLE
  • Formación no remunerada del 1/03/23 al 22/03/23 en horario de 8.00 a 15.00 h en Mairena del Aljarafe
  • Contrato fijo discontinuo
  • Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde de lunes a viernes dentro de la franja horaria del servicio, comprendida entre las 8.00 y las 23.00 h. También estamos activos uno o dos fines de semana al mes y estaremos operativos algunos festivos locales y nacionales.
  • Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación
  • Salario 747 € brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo)
  • Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a
- "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_


Requisitos:


  • Experiência en Atención al Cliente
  • Valorable experiência en seguros de autos y hogar.
  • Valorable fluidez en inglés o alemán
  • Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
  • Dotes comunicativas habladas y escritas
  • Proactividad y capacidad de adaptación
  • Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE

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