Gestor/a Cuentas Atencion Al Cliente - Barcelona, España - On time

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Empresa verificada
Barcelona, España

hace 4 días

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Importante empresa del sector transporte de mercancías, requiere para su sede en LES FRANQUESES DEL VALLES, un/a GESTOR/a DE CUENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE.


Tareas:

  • Seguimiento de envíos de Grandes cuentas / Clientes TOP
  • Gestionar el servicio de recogidas y entregas.
  • Realizar de forma proactiva seguimiento para la correcta consecución del servicio.
  • Resolución de incidencias y reclamaciones.
  • Elaboración y Seguimiento de informes de calidad de servicio.
  • Atención telefónica a clientes.
  • Gestión y actualización de información de pedidos.

Horario rotativo semanal:
1.

9:00 a 18:00 con una hora para comer

2.

10:00 a 19:00 con una hora para comer

Salario de 21.500€ bruto anual x 12 pagas.

Contrato temporal (3 meses) por sustitución de baja por enfermedad de una trabajadora


IMPRESCINDIBLE:

  • Educación secundaria Obligatoria
  • Experiência en funciones de atención al cliente mínimo 2 años en un puesto similar
  • Experiência el sector del logístico y/ o transporte
  • Usuario avanzado de Microsoft Office ( en particular Excel)
-
Imprescindible nível avanzado de inglés mínimo B2.

  • Alta capacidad de comunicación y orientación al cliente.
  • Perfil dinámico, asertivo y resolutivo.

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato temporal

Duración del contrato: 3 meses

Salario: 1.300,00€-1.700,00€ al mes


Horario:

  • De lunes a viernes

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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