Vip Manager - Zaragoza - Jordan Martorell S.L.

    Jordan Martorell S.L.
    Jordan Martorell S.L. Zaragoza

    hace 5 días

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    Descripción

    Una de las empresas más consolidadas en el sector de las apuestas deportivas en España busca a un VIP Manager para liderar y gestionar la relación con clientes de alto valor.

    Descripción del Puesto

    Como VIP Manager, serás responsable de identificar y captar nuevos clientes de alto potencial, así como gestionar y fortalecer las relaciones con clientes VIP actuales.

    Tu Objetivo

    Maximizar el valor de los clientes a lo largo de su ciclo de vida, alineándote con los objetivos estratégicos de la empresa.

    Gestión y Desarrollo de Clientes VIP

    Crear estrategias personalizadas para potenciar la fidelización y el crecimiento del valor de los clientes:

    • Análisis de la competencia: Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y posibles áreas de expansión.
    • Diseño y ejecución de campañas: Crear, planificar y ejecutar promociones y campañas específicas para clientes VIP.

    Coordinación interdepartamental: Colaborar con los equipos de CRM, trading, atención al cliente, finanzas y producto para garantizar un servicio integral y de alta calidad.

    Requisitos

    Necesitamos a alguien con:

    • Al menos 3 años en roles de gestión de clientes VIP en el sector de juego online, especialmente en apuestas deportivas, con una cartera activa de clientes VIP.
    • Capacidad para construir relaciones sólidas con clientes de alto valor, ofreciendo una atención personalizada y adaptada a sus necesidades.
    • Actitud proactiva, motivación, ambición y capacidad multitarea para gestionar diferentes tareas de forma independiente.
  • Jordan Martorell S.L.

    Senior Vip Account Manager

    hace 5 días

    Jordan Martorell S.L. Zaragoza

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    hace 6 días

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