Front of House Manager - Sant Antoni de Portmany, España - OKU Hotels
Descripción
Apostamos por la combinación de lo mejor del talento local e internacional y actualmente nos encontramos en la búsqueda activa de la persona que ocupará la posición de
FRONT OF HOUSE MANAGER del hotel.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de una nueva marca internacional destinada al viajero moderno en un entorno de lujo.
- Trabajar con un equipo diverso, comprometido y entusiasmado con su objetivo.
- Remuneración acorde a tu perfil y la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en la compañía.
- Facilidades de alojamiento.
¿Qué esperamos de ti?
- Que, desde tu rol te responsabilices de liderar la coordinación de todo el equipo de front del hotel y te asegures del cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la marca.
- Que coordines la gestión del área de Guest Experience y Botones junto a sus responsables, para que se cumplan los estándares de servicio establecidos, gestión de las posibles expectativas no cumplidas por los clientes y gestión de un equipo de 40 compañeras/os.
- Que la comunicación intra e interdepartamental forme parte de tu día a día y ayude a conseguir los objetivos establecidos tanto en tu departamento como en el hotel en general.
- Que seas capaz de organizar el trabajo del equipo de forma resolutiva, que hayas gestionado presupuestos, costes y gestión de horarios, entre otros.
- Es un requisito indispensable un alto nível de inglés y experiência internacional previa en un hotel de cinco estrellas mínima de tres años.
- Que seas una persona organizada, motivada, con espíritu de equipo y comprometida con el proyecto OKU.
- Que te diviertas y sientas pasión por tu trabajo.
Y tú,
¿Qué esperas de nosotros?
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