Jefe/A De Recepción En H10 Rubicón Palace - Yaiza, España - ???H10 Hotels

Descripción

Volver a la página principalJefe/a de Recepción en H10 Rubicón PalaceYaiza · Publicada el 15 de diciembre de 2023DescripciónH10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca)

Sus principales funciones serán:

Gestión operativa diaria:
check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
Técnicas de Upselling y Crosselling.
Planificación de horarios.
Actualización de registros.
Resolución de quejas y sugerencias.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001).Requisitos mínimosExperiencia previa en recepción en hoteles de 4-5*.Imprescindible Inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, etc.


Habilidades necesarias:
Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.
Experiencia previa como gestor/a equipos.
Valorable conocimientos de SAP