Empleos actuales relacionados con Team Lead, Customer Care - España - buscojobs España
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Customer Care
hace 1 día
Prima Assicurazioni Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainDescripción del Puesto · En Prima, podrías asumir un reto totalmente nuevo. Como parte de nuestra comunidad global, estarás en el asiento del conductor de tu carrera, aprendiendo y creciendo con un equipo de primer nivel a tu alrededor. · Nuestro Proceso · También valoramos tus o ...
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Customer Care Professional
hace 2 días
American Express Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainVous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. · Chez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'e ...
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Customer Care Manager
hace 5 días
Iwantic Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainDesde la división de Ventas de Iwantic, seleccionamos para Scaleup Internacional del sector Mobility un perfil de Customer Care Manager para su oficina de Madrid. · Objetivos del Cargo · Analizar las incidencias e identificar mejoras en el sistema de proceso actual y proponer nue ...
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Customer Care Professional
hace 2 días
American Express Madrid De jornada completaChez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses c ...
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Customer Care Professional
hace 5 días
American Express Services Europe Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainVous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. · Chez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. · En intégrant l'équipe Amex, vous rejoignez une communauté mondiale et diverse de collabo ...
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Customer Care Professional
hace 6 días
Mygwork MadridCe poste est avec American Express, un employeur inclusif et membre de myGwork – la plus grande plateforme mondiale pour la communauté LGBTQ+ des entreprises. · Veillez ne pas contacter directement le recruteur.Vous montrez la voie. · Nous sommes là pour vous aider.Chez American ...
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Customer Care Specialist
hace 1 día
AdQualis Human Results MadridCompañía de tecnología médica en Barcelona busca un/a Customer Care Specialist para brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la resolución eficaz de incidencias.<br>¿Qué harás?<br>Gestión de Casos: Identificar, clasificar y redirigir casos al área adecuada.<br ...
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Customer Care Professional
hace 5 días
Mygwork Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainChez American Express, nous sommes fiers de notre engagement envers l'inclusion et la diversité. Nous sommes membres de myGwork, la plus grande plateforme mondiale pour la communauté des entreprises LGBTQ+. · Nous avons besoin d'un collaborateur qui montre la voie et souhaite par ...
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Customer Care Professional
hace 1 día
American Express Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainVotre parcours professionnel unique façonné par votre talent et votre curiosité vous mène à nous rejoindre. · Présentation du rôle · Chez American Express, nous savons que avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En intégrant ...
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Customer Care Technician
hace 2 semanas
Rovensa Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainEl equipo de atención al cliente es fundamental para nuestra empresa, ya que actúa como enlace entre nuestros representantes comerciales y nuestros distribuidores en lo referente a la gestión de pedidos. · Descripción del trabajo: · Una vez que nuestro representante comercial cie ...
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Customer Care con Alemán
hace 1 semana
La Opinión de Murcia Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainDescripción del puesto: · Asesor técnico a distancia para resolver incidencias de clientes y realizar ventas telefónicas de productos relacionados con piscinas. · Funciones clave: · Resolver incidencias por teléfono, proporcionando soluciones eficaces y satisfactorias a los clien ...
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Customer Care Professional
hace 5 días
American Express Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, SpainParcours Professionnel Incroyable · Chez American Express, nous croyons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. Nous sommes là pour vous aider à créer votre propre parcours professionnel. · Impact du Poste · Vous serez re ...
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Customer Care Professional Chat
hace 6 días
American Express MadridVous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. · Chez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'e ...
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Customer Care Professional Chat
hace 3 días
myGwork madridVous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. · Chez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'e ...
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Customer Care Manager
hace 6 días
Grupo Saf MadridDescripción del Puesto · El Customer Care Manager es responsable de apoyar al departamento de Customer Experience, ayudando al equipo y manteniendo el contacto con los propietarios para mejorar la calidad de la base de datos y ofrecer nuevos servicios. · Funciones Principales · S ...
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Becario De Customer Care
hace 1 semana
Ciudadela Property Management S.L. MadridCiudadela es una Start Up innovadora en Prop-Tech, donde buscamos potenciar la experiencia de nuestros clientes a través de tecnología y creatividad. · Nos encontramos en constante expansión, por lo que buscamos talento proactivo y con actitud innovadora en varias áreas. · Funcio ...
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Customer Care Agent
hace 1 día
Prima MadridPrima es una empresa de tecnología italiana líder en la industria de los seguros desde su lanzamiento en 2015. Ha logrado una inversión de 100 millones de euros de Goldman Sachs y Blackstone en 2018. · Nuestra misión es ser el mejor proveedor de seguros en Europa gracias a las me ...
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Customer Care Expert Sea Logistics
hace 1 semana
Kuehne+Nagel Madrid¿Buscas un desafío en el sector del Transporte Marítimo de mercancías? · Tienes experiencia en funciones operativas de tráfico marítimo de mercancías y quieres seguir avanzando en tu carrera? · Función · En Kuehne + Nagel estamos seleccionando un/a profesional para ocupar el pues ...
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Back Office Customer Care
hace 3 días
Infortec Consultores Madrid**Descripción del Puesto:** · En Infortec Consultores estamos buscando ampliar nuestro equipo con profesionales BACK OFFICE CUSTOMER CARE en las ciudades de Madrid, Sevilla y Bilbao. · Las responsabilidades principales incluyen: · • Liderar la interlocución con los equipos de ges ...
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Customer Care Professional
hace 2 días
myGwork madridIl ruolo di questa posizione è quello di fornire un servizio eccezionale ai nostri Clienti, rispondendo alle loro richieste e dubbi tramite diversi canali. Inoltre, siamo alla ricerca di qualcuno che sia in grado di costruire relazioni significative con i nostri Clienti attravers ...
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Asesor/a Customer Care Back office
hace 9 horas
Leroy Merlin España Madrid De jornada completaCentro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio · Nuestros valores: · Cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día. · Buscamos un profesional para gestionar, canalizar y dinamizar los contactos clientes en un entorno omnicanal (teléfono, correo electrónico, f ...
- Manage day-to-day operations of a support team assisting customers with service and product support issues.
- Ensure best-in-class service through timely and effective responses to all customer inquiries.
- Monitor team performance against key performance indicators (KPIs) and take corrective action to achieve objectives.
- Bachelor's degree in a related field.
- 2+ years of experience providing online training or customer support.
- Experience with MS Office, technical troubleshooting tools, and Salesforce or similar tools.
- Advanced experience with HTML and CSS.
- Fluency in an additional European language is a bonus.
- Experience with library OPACs, bibliographic records systems, electronic journals, and databases is also desired.
Team Lead, Customer Care - España - buscojobs España

Descripción
Job Description
Lead a team of Technical Support Analysts and Senior Analysts in providing technical product support and customer communication for the EX Libris Alma product within the Academia and Government suite of products.
Key Responsibilities
Requirements
About the Team
The role reports to the Manager, Customer Care, based in Germany. You will join a global team of colleagues who provide customer care and technical support to customers using Clarivate A&G products.
Working Arrangements
This is a full-time permanent position based in a Clarivate location in Israel or Europe, requiring hybrid working (2-3 days per week in office, rest of week remote). Weekday attendance is required with some scheduling flexibility available around core working hours.
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Customer Care
Prima Assicurazioni- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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Iwantic- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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De jornada completa American Express- Madrid
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Customer Care Professional
American Express Services Europe- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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Customer Care Professional
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Customer Care Specialist
AdQualis Human Results- Madrid
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Customer Care Professional
Mygwork- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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Customer Care Professional
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Customer Care Technician
Rovensa- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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Customer Care con Alemán
La Opinión de Murcia- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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Customer Care Professional
American Express- Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
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American Express- Madrid
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Customer Care Professional Chat
myGwork- madrid
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Customer Care Manager
Grupo Saf- Madrid
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Becario De Customer Care
Ciudadela Property Management S.L.- Madrid
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Customer Care Agent
Prima- Madrid
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Customer Care Expert Sea Logistics
Kuehne+Nagel- Madrid
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Asesor/a Customer Care Back office
De jornada completa Leroy Merlin España- Madrid