- Gestión implantaciones grandes cuentas y proyectos estratégicos.
- Gestión de portal cliente y portal cliente uniformidad.
- Resolución de incidencias, planes de acción y coordinación con los centros de trabajo y grandes cuentas.
- Gestión de la operativa del departamento de Gestión Cliente.
- Soporte al departamento comercial.
- Gestión de portal cliente y portal cliente uniformidad.
- Prescripción técnica de producto al equipo comercial.
- Formación sobre herramientas de gestión y portales cliente a los diferentes equipos. Gestión de buenas prácticas en los centros productivos.
- Graduado/a en ADE o similar.
- Conocimientos avanzados de Office y SAP.
- Experiencia de 3 a 5 años en una posición similar.
- Disponibilidad para viajar
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Ofrecemos la posibilidad de incorporarse en una gran compañía, cuyo propósito es construir un mundo mejor con todos incluidos
- Trabajar en la empresa líder en el sector
- Incorporación inmediata
- Contrato a jornada completa con horario flexible de entrada y de salida
- Trabajar en modalidad híbrida una vez adquirido el dominio de desempeño del puesto
- Formación continua a cargo de la empresa
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer a ILUNION
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Administrativo de Gestión de Clientes
hace 1 día
Page Personnel España Madrid, EspañaLa persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones: · - Gestión de incidencias de clientes fidelizados. · - Gestión y pago de facturas. · - Gestión documental. · - Gestión de reclamaciones. · - Dar respuesta a los requerimientos enviados por los organismos oficiales ...
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Gestión del Servicio y Clientes
hace 5 horas
GeneraliEspaña Madrid, España· En Cajamar buscamos incorporar una persona que se encargará de la atención y resolución de las llamadas de la Red de Oficinas Bancarias para informar, resolver y gestionar los trámites de las Pólizas de Vida (Vida Riesgo, Vida Ahorro o Planes de Pensiones). · - Atención telefó ...
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Teleoperador Atención Al Cliente y Gestión de
hace 2 días
MARKTEL S.A. Madrid, España¿QUÉ BUSCAMOS? · En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. · Actualmente necesitamos ...
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Servicio Gestión Cliente Sector Financiación
hace 1 día
Grupo Crit Madrid, España**Descripción**: · FUNCIONES: · - Gestión de las demandas recibidas a través del teléfono, y en su caso, de medios electrónicos. · - Realización de las tareas administrativas correspondientes a dichas solicitudes, principalmente: cálculo y gestión de pagos anticipados; anulacione ...
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Administrativo Gestión y Atención Al Cliente
hace 1 día
DELGADO SELECCION SL Boadilla del Monte, EspañaDelgado Madrid S.L. empresa con una larga trayectoria en el sector de la alimentación que desarrolla su actividad en el ámbito de la distribución, comercialización, y creación de marcas de productos gourmet con un equipo de profesionales muy cualificado, está en búsqueda de un co ...
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Administrativo, Gestión y Atención Al Cliente
hace 2 días
DELGADO MADRID, SL Boadilla del Monte, EspañaDelgado Madrid S.L. empresa con una larga trayectoria en el sector de la alimentación que desarrolla su actividad en el ámbito de la distribución, comercialización y creación de marcas de productos gourmet con un equipo de profesionales muy cualificado, está en búsqueda de un com ...
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Responsable Gestión de Clientes Finanzas
hace 3 días
Manpower España Madrid, EspañaDesde Manpower Professional Recruitment en la división de Banca&Finance, estamos buscando para prestigiosa Banca de Inversión un Responsable de Gestión de Servicio de Clientes (h/m/x). · Las funciones a desempañar son: · - Gestión de recursos y personas · - Delivery de incidencia ...
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Gestión Servicio al Cliente Banca
hace 1 semana
Page Personnel ETT Madrid, España OTHERGestión de recursos y personas · Gran capacidad de organización · Espíritu de responsabilidad sobre el equipo. · Espíritu y capacidad de liderazgo · Capacidad de Delivery en Incidencias, peticiones y consultas. · Gestión y seguimiento interno de las consultas, peticiones e incide ...
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Gestión Servicio al Cliente Banca
hace 3 días
Page Personnel Madrid, España De jornada completa¿Dónde vas a trabajar? Importante entidad de inversión de referencia en España ubicada en Madrid · ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestion de recursos y personas · Gran capacidad de organización · Espiritu de responsabilidad sobre el equipo. · Espiritu y capacidad de liderazgo · ...
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Gestión Servicio al Cliente Banca
hace 4 días
Page Personnel Madrid, EspañaImportante entidad financiera|Crecimiento y proyección profesionalImportante entidad de inversión de referencia en España ubicada en Madrid · Gestion de recursos y personas · Gran capacidad de organización · Espiritu de responsabilidad sobre el equipo. · Espiritu y capacidad de l ...
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Especialista en Marketing y Gestión de clientes
hace 3 días
TeamNOBOX Madrid, España De jornada completaBuscamos a una persona graduada en marketing o publicidad, con amplio conocimiento del ecosistema de marketing digital, con destacada capacidad creativa y que haya trabajado en la elaboración de estrategias de marketing para clientes, teniendo contacto directo en la gestión de lo ...
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Lavanderías - TÉCNICO/A SENIOR GESTIÓN CLIENTE
hace 5 días
ILUNION Madrid, EspañaTECNICO SENIOR GESTION CLIENTE · En ILUNION Lavanderías trabajamos más de 6.200 personas. Formamos parte de un gran equipo profesional y cualificado con el que podrás aprender y compartir el talento. · ILUNION Lavanderías busca ampliar su equipo de Textil & Costumer Care incorp ...
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AFIANZA ASESORES Madrid, España¿Qué buscamos? · En Afianza asesores apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente. · ¿Cuáles serán tus funciones? · Revisión expediente ONB y asignación de tareas a responsables. · R ...
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Alpha Consulting Madrid, España ContractAlpha Consulting es una Consultora Empresaral que se enfoca en aumentar eficiencia de procesos, ahorrar costes y organizar esturctura en las empresas de sus clientes. Actualmente estamos en un proceso de crecimiento y buscamos talento con ganas de sumarse a un proyecto el cual en ...
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Alpha Consulting Madrid, España Sin especificarAlpha Consulting es una Consultora Empresaral que se enfoca en aumentar eficiencia de procesos, ahorrar costes y organizar esturctura en las empresas de sus clientes. Actualmente estamos en un proceso de crecimiento y buscamos talento con ganas de sumarse a un proyecto el cual en ...
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Responsable Gestión de Cartera de Clientes
hace 3 días
Switch Energía Pozuelo de Alarcón, España De jornada completaTus Objetivos · Buscamos un Responsable de Cartera con ganas de aprender y que disfruten de entornos de trabajo dinámicos y con alta responsabilidad desde el primer día en una empresa en crecimiento en la que quiera desarrollar su carrera en paralelo al crecimiento de la compañía ...
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Administrador/a Mongodb
hace 5 horas
Kyndryl España, S.A. Madrid, España**Why Kyndryl** · Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? · We are always moving forward - always pushing ourselve ...
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Gestor/a Dpto de Compras y Entregas
hace 2 días
Wheels, Inc. Madrid, EspañaAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · - FUNCIONES DEL PUESTO · - Gestionar las incidencias y resolverlas cumpliendo las SLA. · - Atención tele ...
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Project Manager
hace 1 día
JLL Madrid, EspañaJLL supports the Whole You, personally and professionally. · Sobre JLL · Somos una firma de servicios profesionales especializada en el sector inmobiliario. · Si estás buscando impulsar tu carrera, JLL es el lugar perfecto. Tendrás la oportunidad de innovar en uno de los negocios ...
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Insidesale Farmer
hace 3 días
LeasePlan Madrid, EspañaAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Funciones: · - Gestión telefónica con Clientes con el fin de fidelizar y desarrollar. · - Cierre y venta ...
Técnico/a Senior gestión cliente - Madrid, España - ILUNION
Descripción
En ILUNION Lavanderías trabajamos más de 6.400 personas de las cuales, más del 80% somos personas con discapacidad contando con 45 plantas industriales dando una cobertura total en España, Colombia y Portugal.
Formamos parte de un gran equipo profesional y cualificado con el que podrás aprender y compartir el talento.
Nos gusta pensar: "Cambia la forma de ver las cosas y las cosas cambiaran de forma"
En estos momentos, ILUNION Lavanderías busca ampliar su equipo de Textil & Costumer Care incorporando a un Técnico/a Senior Gestión Cliente, ofreciendo la posibilidad de avanzar y participar en las diferentes tareas según recorrido.
¿Cómo será tu día a día?
Te encargarás a través de planes de acción, de la resolución de incidencias con los proveedores, conociendo el producto existente y nuevo, para prescribir técnicamente las mejores opciones al equipo comercial y al cliente final.
Además, entre tus funciones estarán las siguientes:
¿Qué buscamos?
¿Qué ofrecemos?
Haz que suceda
Si crees que eres la persona que buscamos, entusiasta, resolutiva/o y con buena disposición para trabajar en equipo, no dudes en inscribirte a la oferta. El equipo valorará tu candidatura y en el caso de que consideremos que puedes formar parte del equipo, contactaremos contigo, para conocerte mejor y contarte de primera mano qué hacemos y para qué lo hacemos.