Formateur Call Center - Barcelona, España - Comdata Group

Comdata Group

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Comdata Group, recrute un coach professionnel (H/F) Français natif avec au minimum un bon niveau d'Espagnol et/ou d'anglais.

**Contrat a Durée Indeterminée - temps complet 39h.**

Date de démarrage : dès que possible

Vous exercerez au sein de nos locaux sont situés à Barceloneta. Transports : Barceloneta (Metro L4) o Estación de Francia (Rodalies) o Ciutadella ' Vila Olímpica (Metro L4 y Tram T4).

**Vos missions**:

- Identifier les besoins de formation initiale et de perfectionnement
- Former activement des équipes et les accompagner en vue de maximiser leur efficacité.
- Appuyer le processus d'évaluation et encourager les employés à évaluer leurs progrès en fonction de leurs objectifs.
- Donner de la rétroaction aux employés en fonction du comportement observé.
- Aider les employés à se motiver en vue d'atteindre leurs objectifs.

**Votre profil**:

- Vous êtes Français natif et avez un excellent niveau d'Español et un très bon niveau d'Anglais.
- Sens du Leadership : savoir guider, motiver et inspirer les autres.
- Vous aimez le travail d'équipe.
- Vous êtes à l'aise en communication.
- Organisation et planification: établir des plans d'action de formations efficaces.

Si vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une structure dynamique et en pleine croissance ce poste est pour vous

Notre société est un des leaders européens dans la Relation Client.
Nous intervenons à toutes les étapes du parcours client : Service Commercial, Assistance Technique, Conseils client...
Nous sommes présents dans 22 pays et plus de collaborateurs travaillent pour 670 clients dans plus de 30 langues

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno de mañana

Ubicación del trabajo: Una ubicación