Supervisor/a Centro de Atención - Madrid, España - Tunstall Spain

Tunstall Spain

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.

Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.

Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.

Actualmente, precisamos incorporar en el Centro de Atención de Madrid, un/a
Supervisor/a para nuestro Centro de Atención.

La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo, para la correcta recepción y atención de llamadas, alarmas y gestión de emergencias recibidas por las distintas líneas, y de aquellos otros números que sean asignados en relación con las actuaciones de la central en el ámbito de la coordinación sociosanitaria.

Ofrecemos:

Puesto vacante: Supervisor/a Centro de Atención.
Contratación temporal prevista de larga duración.
Disponibilidad para trabajar en turno de tarde (15:00 a 23:00 horas) o noche (23:00 a 07:00 horas)
Jornada completa de lunes a domingo con los descansos reglamentarios.
Incorporación a un equipo dinámico y buen ambiente laboral.

Requisitos:

Formación requerida:

Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.

Formación recomendable:

Titulación de grado universitario.

Otras titulaciones valorables:
aquellas relacionadas con Servicios sociosanitarios y/o de salud.

Experiência recomendada:

Puestos de supervisión/coordinación en Centros de Atención de teleasistencia / urgencias emergencias: 1 año
Puestos de operación en servicios de teleasistencia, Centros de atención a ciudadanía o clientes: 3 años