Recepcionista Sercotel JC1 Murcia - Espinardo, España - SERCOTEL HOTEL GROUP

Descripción

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción?
¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?.
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Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel JC1 Murcia, donde tus principales funciones serán:
. - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. .

¿Qué necesitas para aplicar?.
. - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita. . - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).. - Conocimientos en PMS de Gestión Hotelera. - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. .

¿Qué ofrecemos?.
. - Contrato de interinidad a jornada completa (40hs/semana).. - Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noches . - Salario según convenio. - Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.


Experiencia:
Se requiere


Idiomas:
Español – Experto. Inglés – Avanzado


Jornada:
Completa


Sobre SERCOTEL HOTEL GROUP:
Una de las cadenas españolas de referencia, dedicada a la operación hotelera y al branding internacional. . El portfolio de Sercotel Hotel Group cuenta con propiedades de calidad media y media – alta, tanto en destinos urbanos como vacacional