Técnico/a Postventa e Incidencias - Madrid, España - Page Personnel

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    De jornada completa
    Descripción

    ¿Dónde vas a trabajar?

    Nuestro cliente es una destacada empresa en el sector de servicios profesionales, con un enfoque particular en la construcción. Con un equipo de más de 500 empleados, la empresa tiene una sólida presencia en Madrid y se enorgullece de su compromiso con la calidad y el servicio.

    ¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Proporcionar soporte técnico postventa a los clientes.
  • Gestionar y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de construcción para entender los productos y servicios.
  • Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con el equipo de ventas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Participar en la formación continua para mantenerse al día con las últimas tendencias y productos en el sector de servicios profesionales.
  • Garantizar la satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio de alta calidad.
  • Participar en reuniones de equipo para compartir ideas y mejorar los procesos de servicio. ¿A quién buscamos (H/M/D)?

    El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Titulación en un campo relevante.
  • Experiencia como técnico/a de postventa de al menos un año.
  • Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
  • Carnet de conducir ¿Cuáles son tus beneficios?
  • Un salario competitivo de entre 21.000€ / 26.000€ al año.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.