Responsable Equipo Taller - Valencia, España - Norauto
Descripción
Somos Norauto, multinacional especialista en la venta de artículos y accesorios para tu vehículo y líderes en el mercado de la prestación de servicios de mecánica rápida del automóvil.
Tenemos presencia en España desde 1.986 y conformamos un equipo de alrededor de 1.800 colaboradores presentes en más de 90 centros distribuidos por toda la geografía española.
Nuestro sentido de empresa es "hacer accesible soluciones de movilidad de forma responsable y sostenible a nuestros automovilistas" y para lograrlo somos un equipo humano apasionado del automóvil y de las nuevas formas de movilidad.
Como Jefa/e de Taller, tus responsabilidades serían las siguientes:
- Garantizar una atención extraordinaria de todos tus clientes de taller.
- Organización diaria del panel de carga de trabajo para garantizar la calidad de las intervenciones y atención al cliente.
- Seguimiento de los principales KPI, del negocio para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados.
- Seguimiento, animación, acompañamiento, formación y desarrollo del equipo de mecánicos/as a tu cargo.
- Seguimiento de la aplicación de fichajes para garantizar la cobertura y cumplimiento de horarios.
- Gestión y segregación de residuos.
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