- Cumplir con los atributos y estándares de marca.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer un idioma.
- Conocimiento en experiencia de cliente
-
Hostess - Me Madrid Reina Victoria
hace 2 días
Melia Hotels International Madrid, España**Hostess - ME Madrid Reina Victoria** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la ...
-
Recepcionista - Me Madrid Reina Victoria
hace 20 horas
Melia Hotels International Madrid, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
-
Cocinero/a - Me Madrid Reina Victoria
hace 2 días
Melia Hotels International Madrid, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global · **Descrube algun ...
-
Camarero/a - Me Madrid Reina Victoria
hace 4 días
Melia Hotels International Madrid, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global · **Descrube algun ...
-
Camarero/a- Me Madrid Reina Victoria
hace 20 horas
Melia Hotels International Madrid, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
-
Front Office Agent- Me Madrid Reina Victoria
hace 4 días
Melia Hotels International Madrid, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
-
Cocinero/a ME Madrid Reina Victoria
hace 4 días
Melia Hotels International Madrid, EspañaResponsable de la elaboración/ regeneración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina del Hotel ME Madrid Reina Victoria, a través del eficiente desempeño de sus funciones, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y recetas establecidas para cad ...
-
Camarero/a - ME Madrid Reina Victoria
hace 4 días
Melia Hotels International Madrid, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
-
Cocinero/a - ME Madrid Reina Victoria
hace 1 día
Melia Hotels International Madrid, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global · Descrube algunos de ...
-
Camarero/a - ME Madrid Reina Victoria
hace 4 días
Melia Hotels International Madrid, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global · Descrube algunos de ...
-
Front Office Agent- ME Madrid Reina Victoria
hace 1 semana
Melia Hotels International Madrid, España De jornada completa"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
-
Camarero/a Media Jornada- ME Madrid Reina Victoria
hace 2 semanas
Melia Hotels International Madrid, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
-
Idonneo, Fisioterapia y podología Madrid, EspañaSituada en Avda. de la Reina Victoria, 60 una de las mejores zonas de Madrid, se alquila consulta totalmente equipada para Fisioterapeuta, dentro de clínica en funcionamiento y crecimiento constante. · Camilla neumática, banqueta, materiales, climatizada... · Contactar para más i ...
-
Camareros y Ayudantes de Camareros
hace 4 días
Pescaderías Coruñesas Madrid, EspañaPescaderías Coruñesas precisa camareros de sala, ayudantes de camarero y runners para trabajar en Lhardy (Metro Sol) · Se quiere personal apasionado con su oficio, que mire por los clientes y los detalles, con mínimo 2 años de experiência en puestos similares para incorporación i ...
-
Camarero/a de Pisos
hace 1 semana
Melia Hotels International Madrid, España**Camarero/a de Pisos - ME Madrid Reina Victoria** · **_"Whatever story you choose, you are the star"_** · At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your he ...
-
Camareros, Ayudantes de Camareros y Runners
hace 1 semana
Pescaderías Coruñesas Madrid, EspañaPescaderías Coruñesas precisa camareros de sala, tienda, ayudantes de camarero y runners para trabajar en 3 de sus restaurantes en Madrid: · - Filandón en Metro Paco de Lucía · - Lhardy en Metro Sol · - O ́Pazo en Metro Nuevos Ministerios. · Se quiere personal apasionado con su o ...
-
Camareros
hace 20 horas
Pescaderías Coruñesas Madrid, EspañaPescaderías Coruñesas precisa camareros de sala y barra para trabajar en 2 de sus restaurantes en Madrid: · - Filandón en Metro Paco de Lucía · - El Pescador en Metro Manuel Becerra · Se quiere personal apasionado con su oficio, que mire por los clientes y los detalles, con mínim ...
-
Secretaria, Auxiliar de Clinica
hace 1 semana
CLINICA HAPPY FOOT Centro-Madrid, EspañaEn clínica podológica Happy Foot, zona Reina Victoria, Madrid. · Para incorporación inmediata. · Salario según convenio. · Buscamos persona organizada, trabajadora, con ética de trabajo, empática, con buena presencia, responsable, de buen carácter y proactiva. · Funciones: Recepc ...
-
Lunático/a
hace 20 horas
CARGLASS SL Madrid, EspañaPensarás que estamos locosSi, por la LunaY es que, conseguir la luna a nuestros clientes, es nuestra pasión. · Por eso, buscamos un/a Técnica/o Montador/a en nuestro centro de servicio de **Reina Victoria - Madrid**. · **¿En que consistirá tu día a día?** · Ser un románticoQue te ...
-
Group & Events Coordinator - Me Madrid Reina
hace 1 semana
Melia Hotels International Madrid, España**Group & Events Coordinator - ME Madrid Reina Victoria** · **_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que ...
GEX Coordinator- Me Madrid Reina Victoria - Melia Hotels International
Descripción
"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
MISIÓN: El Aura Host cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
¿Qué tendré que hacer?
¿Qué estamos buscando?
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Si quieres ser "Very Inspiring People", síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
Usuarios de profesión GEX Coordinator- Me Madrid Reina Victoria en Madrid
-
Elena Pérez Macía
He ejercido, en estos años de vida profesional en el mundo de la Hostelería y Turismo, como Coordina ...
-
Victoria Dorbesi
Marketing Manager and Coordinator at Microsoft
-
Francisco de Asís Sánchez Bastida
Maestro en Educación Infantil
-
Alejandra Martínez Aldeguer
Restauradora obra de arte Téc Iluminación e Imagen