Agente Atención Telefónica - Valencia, España - Grupompleo

Grupompleo

Empresa verificada

Valencia, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

grupompleo, selecciona para empresa del metal, profesionales con experiência en la atención al cliente telefónica

funciones y responsabilidades:

recepción y emisión de llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: consultas, gestión de citas de revisiones, actualización de datos de cliente,

gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, apoyo administrativo al técnico durante la ruta de trabajo, realización de cambios en la gestión de rutas de última hora.

reporte de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable

requisitos:

competencias:

orientación al cliente y a objetivos.
adaptación al cambio y capacidad de aprendizaje. trabajo en equipo. conocimientos o en protocolos de calidad (atención al cliente)

requisitos deseados:

- disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 11.00 a 15.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas
carnet de conducir y vehículo para el desplazamiento hasta el puesto de trabajo
disponibilidad para incorporación

formacion base:

- administración

experiência:

al menos dos años en puesto similar

ofrecemos:

tipo de contrato:

contrato temporal a tiempo completo a través de empresa

salario:

según valía

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