Botones - Marbella, España - Hotel El Fuerte Marbella

Hotel El Fuerte Marbella

Empresa verificada

Marbella, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento.

Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.

Seleccionamos
Botones para el Hotel
El Fuerte Marbella 5.
Únete a nuestro equipo 5* Aquí,
tú eres el/la protagonista

¿Cuáles son las principales funciones?

Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente.
Acoger y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio.
Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
Colaborar en el proceso de Checkin de clientes.
Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web.
Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel.
Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.
Control, almacenamiento y transporte de equipajes de los huéspedes hasta las habitaciones y recogida de las mismas en el check out.
Colaborar junto con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel.
Velar por el perfecto estado de la zona exterior de recepción.

Requisitos:

FORMACIÓN
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
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Imprescindible tener finalizados los estudios para poder realizar contrato laboral en prácticas.

EXPERIENCIA
Valorable1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo.

IDIOMAS
Inglés, Nível A2.

Valorable otros idiomas.

INFORMÁTICA
Software de Gestión Hotelera.

Paquete Office.

QUE TE OFRECEMOS:

Contrato laboral en prácticas (85% del salario según convenio + complemento por ventas).
Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Formación contínua.
Beneficios sociales.