Agente de Call Center Telefonía con Euskera - Llucmajor, España - Globalia Call Center
Descripción
Descripción:
En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos
Agentes de Atención al cliente en EUSKERA
para servicio de Telefonía para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).
Si tienes un nível nativo o avanzado en Euskera, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico...
¿Tus funciones?
SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente en euskera y castellano, facturación, soporte administrativo, comercialización de nuestros productos a nuevos clientes y clientes en cartera.
Resolución de incidencias técnicas de móvil, fibra e internet.Te ofrecemos:
- Estabilidad laboral y posibilidad de progresión en la empresa.
- JORNADA COMPLETA (39 horas semanales) o PARCIAL (30 horas semanales).
- Turnos ROTATIVOS (mañana y tardenoche), con dos días libres semanales, garantizados dos fines de semana libres al mes.
- Salario bruto según convenio de Contact Center + atractivo programa de COMISIONES sujeto a resultados, objetivos, calidad del servicio, etc.
- PLUS DE IDIOMAS.
- Pluses por turnos en domingos, festivos y nocturnidad.
- Formación remunerada y continua a cargo de la empresa.
- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.
Requisitos:
- Imprescindible nível nativo/avanzado de EUSKERA.
- Disponer de vehículo propio.
- Habilidad en el manejo de herramientas informáticas (nível usuario), agilidad y rapidez en el uso del teclado, ratón, etc.
- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardesnoches).
- Residencia en Mallorca.
- Valorable experiência en atención al cliente, siendo muy valorable como agente de Call Center.
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