Remote Klantenservicemedewerker Bonprix - Málaga, España - Yource Group

Descripción

Remote werken vanuit huis in de omgeving van Malaga, voor één van de grootste homeshopping organisaties van Europa? Dan is Bonprix echt iets voor jou

Als Klantenservicemedeweker bij Bonprix ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten die met veel plezier online shoppen. Zoals elke online shopper weet, kan het soms anders lopen dan gepland. Je wil wat ruilen of je bent misschien toch iets te fanatiek geweest met je bestelling en stuur je de helft terug. Wat de situatie ook is, voor al deze moment sta jij klaar als Klantenservicemedewerker bij Bonprix. Jij bedient de klant op de beste mogelijke manier en zorgt voor een hoge klanttevredenheid

De vragen die je gaat beantwoorden kunnen gaan over;

• Bestellingen;
• Status van orders;
• Kortingen en facturen.

Om de online shoppers goed op te kunnen vangen, start je met een betaalde fulltime training van 2 weken op onze locatie in Malaga. Daarna kun je parttime of fulltime- aan de slag voor een bruto maandsalaris van € 1500,- o.b.v. 39 uur per week. Na één jaar inzet wordt dit verhoogd naar € 1600,- bruto per maand én jij krijgt ook nog eens een reiskostenvergoeding van ons van € 0,21 ct per kilometer tijdens je training

Bonprix is een internationaal modebedrijf, ze pakken de nieuwe trends op en vertalen ze naar inspirerende mode voor allerlei gelegenheden en stijlen. Het bedrijf is een van de 10 grootste online retailers in Duitsland. Niet alleen in Duistland maar ook internationaal zijn ze succesvol. Je vindt Bonprix inmiddels in 30 landen. Verder heeft het bedrijf ook oog voor duurzaamheid en biedt het daarom steeds meer milieuvriendelijke producten aan.

Als Remote Klantenservicemedewerker bij Bonprix bieden we jou:

• Parttime of fulltime mogelijkheden;
• Marktconform salaris van € 1500,- bruto per maand o.b.v. 39 uur per week;
• Bij 1 jaar in dienst een verhoging naar € 1600,- bruto bij 39 uur per week;
• Een betaalde training van 2 weken in Malaga;
• Vast contract;
• Een Yource device om vanuit huis te werken;
• Uitgebreide coaching en begeleiding;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkelingen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 ct per kilometer

Om als Remote Klantenservicemedewerker bij Bonprix aan de slag te gaan, heb jij:

• Sterke communicatievaardigheden en computervaardigheden;
• Affiniteit met de modebranch;
• In het bezit van een stabiele internetverbinding en bij voorkeur een NIE-nummer.

Wil jij graag komen werken als Remote Klantenservicemedewerker bij Bonprix? Klik dan op de sollicitatieknop en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op