- Dar soporte de primer nivel al usuario.
- Realizar un seguimiento exhaustivo de nuestro sistema de ticketing para asegurar una buena resolución de todos los tickets de primer nivel.
- Impartir formaciones destinadas a nuestro colectivo de PAS/PDI.
- Crear guías o manuales para garantizar la autonomía y el éxito del usuario en el uso de los diferentes servicios que la universidad pone a su disposición.
- Incorporación a la Universidad de Deusto en un servicio informático compuesto por profesionales con gran pasión por el conocimiento y altamente motivados/as.
- Flexibilidad y conciliación para facilitar un buen equilibrio en la vida personal y profesional.
- Una retribución que se adecuará a la experiencia previa e idoneidad de la persona seleccionada, de acuerdo con la carrera profesional del colectivo de gestión de la universidad.
- Experiencia y motivación por la atención al usuario.
- Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías de forma rápida, resolviendo las contingencias que pudieran surgir en la confluencia de estas tecnologías.
- CFGS vinculado a la informática.
- Competencia profesional tanto en inglés como en euskera.
- Buscamos una persona con alta capacidad para el trabajo en equipo, habilidades de comunicación, resolución de problemas y autonomía en la toma de decisiones. Valoramos así mismo la orientación a servicio y la identificación con la identidad y misión de la UD.
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Técnico/a micro, presencial
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 4 días
Grupo Sermicro Biscay, España A determinarTécnico/a micro en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformática para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servici ...
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Presupuesto de servicios de ciberseguridad para empresa mediana
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 días
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Empresa de ciberseguridad con las siguientes características:¿Qué servicio de ciberseguridad se necesita? · Plan de seguridad informática, solución de vulnerabilidades del sistema, copia de seguridad · ¿Para qué tipo de empresa es el servicio de cibersegur ...
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Informático a domicilio instalar un nuevo router para ponerle una vpn en router
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 días
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Instalar un nuevo router para ponerle una vpn · ¿Qué dispositivo es? · Router · ¿El equipo está en garantía? · No lo sé · ¿Dónde se hará el trabajo? · ...
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Informático a domicilio para instalar nuevo software en portátil
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 1 día
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Instalar nuevo software (programas) · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · No lo sé · ¿El equipo está en garantía? · ...
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Informático a domicilio montar ordenador nuevo en pc
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Montar ordenador nuevo · ¿Qué dispositivo es? · Pc · Sistema operativo del dispositivo · No lo sé · ¿El equipo está en garantía? · Sí · ¿Dónde se hará ...
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Reparación de portátil por funcionamiento lento
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaSoy técnico en informática¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Funciona lento · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · No lo sé · Marca y modelo del dispositivo · Hp · ¿El equipo está en garantía? · No · ¿Dónde se hará el trabajo? · En mi ...
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Soporte Técnico Informático online para pc
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático online en remoto con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Cuando abro una aplicacion como valorant, a la de 5 minutos se crashea el pc yp tengo que apagarlo desde la torre, cuando lo enciendo no detecta ...
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Informático a domicilio para instalar nuevo software en portátil
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 1 día
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Instalar nuevo software (programas) · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · Windows 10 · ¿El equipo está en garantía? ...
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Revisión de impresora para configurar equipo para trabajar en remoto
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 días
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Configurar equipo para trabajar en remoto · ¿Qué dispositivo es? · Impresora · Marca y modelo del dispositivo · Hp · ¿El equipo está en garantía? · No ...
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Reparación de pc no se reinicia
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 1 día
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · No se reenicia · ¿Qué dispositivo es? · Pc · Sistema operativo del dispositivo · Windows 7 · Marca y modelo del dispositivo · Hp · ¿El equipo está en ...
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Informático a domicilio por funcionamiento lento en portátil
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Funciona lento · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · Windows 10 · Marca y modelo del dispositivo · Acer · ¿El equipo ...
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Informático a domicilio no puedo acceder a google chrome, no puedo conectar la en portátil
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · No puedo acceder a google chrome, no puedo conectar la impresora · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · Windows 10 · ...
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Informático a domicilio cuenta correo outlook, no entran mensajes y tampoco puedo en pc
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 días
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Cuenta correo outlook, no entran mensajes y tampoco puedo mandar · ¿Qué dispositivo es? · Pc · Sistema operativo del dispositivo · Wndows11 · Marca y ...
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Informático a domicilio camara de portatil en portátil
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 19 horas
Cronoshare Bilbao (Vizcaya), EspañaNecesito un servicio de Informático a domicilio con las siguientes características:¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? · Camara de portatil · ¿Qué dispositivo es? · Portátil · Sistema operativo del dispositivo · Windows 11 · Marca y modelo del dispositivo · Asus vivobook ...
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Prácticas Salesforce
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día
SEIDOR Biscay, EspañaEn SEIDOR valoramos a las personas como tú, quienes nos han permitido crecer durante más de 40 años. Por eso, queremos que te sientas como en casa, porque sabemos que son las personas las que hacen que seamos únicos. · Aquí te encontrarás con una fuerte filosofía de equipo, y e ...
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Técnico/a micro
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días
Grupo Sermicro Bizkaia, España OTHERTe invitamos a formar parte de nuestro equipo · Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformática para trabajar en un servicio para grandes empresas. · Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las ...
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Consultor Microsoft Dynamics
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
Movilges Biscay, España De jornada completaEstamos reclutando un Consultor Microsoft Dynamics para reforzar nuestro equipo en Vizcaya con la posibilidad de trabajar en régimen remoto/híbrido. · Lo que buscamos: · Formación relacionada con Informática (también valdría ADE si está complementada con formación informática); · ...
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Buscamos talento junior de ciberseguridad con inglés alto
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
Devoteam Bilbao, España De jornada completaCompany Description · INFINITAS POSIBILIDADES · ¿Quieres darle MÁS VALOR a tu carrera? En Devoteam aceleramos tu desarrollo profesional y subirás de nivel, ¿por qué? porque trabajarás con los mejores, con las mejores condiciones y en un entorno de respeto, colaboración y aprend ...
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Podólogo/a
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 19 horas
Universidad Católica San Antonio de Murcia Biscay, España Media jornadaCódigo de oferta 17096 Oferta creada el día 08/05/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Sanidad y salud Lugar de trabajo Vizcaya Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Mercantil Jornada Media jornada Retribución Entre y Horario 2 -3 días a la semana Localidad M ...
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Presupuesto de servicios de ciberseguridad para empresa mediana
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días
Cronoshare Bilbao, España Sin especificar· ¿Qué servicio de ciberseguridad se necesita? Plan de seguridad informática, solución de vulnerabilidades del sistema, copia de seguridad · ¿Para qué tipo de empresa es el servicio de ciberseguridad? Empresa mediana · Indica el sector al que pertenece la empresa (industria, ser ...
PAS - Técnico/a de Atención al Usuario del Servicio Informático - Bilbao, España - Universidad de Deusto
Descripción
Universidad de Deusto - Gestión
Descripción de la oferta
Enmarcado en la estructura del Servicio Informático de la Universidad en el campus de Bilbao, y en colaboración con la Dirección de Gestión de Personas, trabajamos para incorporar una persona con habilidades en gestión y comunicación para formar parte de nuestro equipo de soporte de primer nivel a usuario.
Área: Atención al usuario / Informatica
Ubicación: Campus de Bilbao
Número de vacantes: 1
Principales responsabilidades:
La persona seleccionada formará parte del Área de Atención al Usuario del Servicio Informático de la Universidad de Deusto. Trabajará principalmente dando soporte al usuario en sus diferentes vertientes: soporte, guías, formaciones, etc.
Sus funciones principales serán las siguientes:
Se ofrece:
En la Universidad de Deusto apoyamos la inclusión de personas con discapacidad. Por ello, animamos a que esta condición sea reflejada en las candidaturas (Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%).
Requisitos